Auf dem Weg zum weltweit besten Service- und Garantieprogramm

Corsair freut sich ein neues umfassendes Serviceprogramm, für unsere Kunden in Deutschland, bekanntgeben zu dürfen. Ein wichtiger Punkt beim Kauf eines unserer Produkte ist es zu wissen, dass Corsair auch nach dem Erwerb einen schnellen und qualitativ hochwertigen Kundenservice und technischen Support anbietet.

 

Neues Servicecenter in Deutschland: Um Garantiefälle schneller und einfacher zu bearbeiten, befindet sich unser neues Servicecenter direkt in Bergheim. Unser Ziel ist es, Austauschprodukte innerhalb von 48 Stunden nach Eingang eines defekten Produktes, an Sie auszuliefern. Unser Servicecenter ist in der Lage neben Reparaturen auch den Austausch von DRAM Modulen, USB-Sticks, SSDs, Netzteilen, CPU-Flüssigkeitskühlungen, Lüftern, Mäusen, Mauspads und Tastaturen durchzuführen.

 

Neue Endkunden-Service-Hotline: Bei RMA-Anfragen können Sie nun deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter telefonisch kontaktieren.

 

Neuer Austausch-Service für High Performance Netzteile: Sie besitzen ein Netzteil der RM/RMi, HX/HXi oder AX/AXi Serie und dieses weist einen Defekt auf? Wir beauftragen einen Kurier, der ein neues Netzteil zu Ihnen bringt und das Defekte im selben Vorgang abholt. So ist Ihr Computer schnell wieder einsatzbereit.

 

Sie haben Fragen? Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Garantieservice-Anleitung