Como fazer: Repor o rato do computador

Se estiver a ter problemas com o rato do seu computador, pode tentar reiniciar o rato para resolver o problema.

A maioria dos ratos Corsair tem uma função de reinicialização que pode ser utilizada para corrigir problemas de comportamento inesperados, como a repetição de entradas de botões, problemas de iluminação ou falta de resposta.

Tenha em atenção que os ratos Scimitar Pro RGB e Dark Core RGB/SE têm passos diferentes para a reposição.

Para repor um rato de computador:

1. Desligue o rato.
2. Com o rato desligado, mantenha premidos os botões esquerdo e direito do rato.
3. Enquanto mantém premidos os botões do rato, volte a ligar o rato ao computador.
4. Após cerca de 5 segundos, solte os botões. Verá um LED a piscar se a reposição for bem sucedida.

Para repor uma Cimitarra Pro RGB:

1. Desligue o rato.
2. Com o rato desligado, mantenha premidos os botões esquerdo e direito do rato.
3. Enquanto mantém premidos os botões do rato, volte a ligar o rato ao computador.
4. Aguarde que os LEDs do rato comecem a piscar e, em seguida, solte os botões.
5. Desligue o rato.
6. Volte a ligar o rato ao computador.

Para repor um Dark Core RGB/SE:

1. Coloque o interrutor de alimentação na parte inferior do rato na posição OFF.
2. Mantenha premidos os botões laterais Avançar e Retroceder.
3. Mantendo premidos os botões laterais, coloque o interrutor de alimentação em ON.

Se tiver um rato de computador sem fios, os passos para a reposição variam ligeiramente em relação à reposição de um rato de computador com fios.

Para repor um rato sem fios:

1. Desligue o rato sem fios.
2. Mantenha premidos os botões esquerdo e direito do rato.
3. Enquanto mantém premidos os botões do rato, volte a ligar o rato.
4. Após cerca de 5 segundos, solte os botões. Verá um LED a piscar se a reposição for bem sucedida.

 Se a reposição do rato não resolver o problema, contacte o Apoio ao cliente para obter mais assistência.

Para garantir que prestamos ajuda da forma mais rápida e exacta possível, certifique-se de que inclui as seguintes informações ao criar um bilhete:

• O modelo específico do seu rato
• O número de peça do seu rato (começa por CH- e encontra-se na etiqueta do cabo de um rato com fios e na parte inferior de um rato sem fios)
• Uma fotografia do autocolante para podermos verificar o seu número de peça