TERMOS DE VENDA
1. ESCOPO
- Produtos e serviços Corsair - Os Termos Gerais de Venda (“Termos de Venda") são oferecidos a você pela Corsair Gaming e suas afiliadas ("Corsair” ou “nós”) e regem todas as vendas e compras de quaisquer produtos (incluindo hardware e software) e/ou serviços oferecidos por nós (coletivamente denominados “Produtos”) por meio da loja online da Corsair, do site www.Corsair.com. As informações definidas nos Termos de Venda e os detalhes contidos na loja online não constituem uma oferta de venda, mas sim um convite. Não haverá contrato em respeito a nenhum Produto entre você e nós até que seu pedido seja aceito por nós. Se não aceitarmos sua oferta e os fundos já tiverem sido deduzidos da sua conta, eles serão reembolsados.
2. COMPRA DE PRODUTOS
A compra de produtos pela loja online da Corsair está sujeita aos seguintes termos e condições:
- SUA CONFORMIDADE
- Você receberá imediatamente um número de confirmação do ticket por e-mail. Se não receber um e-mail em até 10 minutos, verifique a sua pasta de spam.
- Você concorda que:
- Você somente pode usar a loja online para fazer consultas e pedidos legítimos.
- Você não fará pedidos especulativos, falsos ou fraudulentos. Se tivermos motivo para acreditar que tal pedido foi feito, teremos o direito de cancelar o pedido e informar as autoridades relevantes.
- Você também se responsabiliza por nos fornecer endereço de e-mail, endereço de correspondência e/ou outros dados de contato corretos e verdadeiros e reconhece que podemos usar esses dados para entrar em contato com você, caso seja necessário.
- Se você não nos fornecer todas as informações de que precisarmos, não poderemos concluir seu pedido.
- Ao fazer um pedido pela loja online, você garante que tem no mínimo 18 anos de idade e é legalmente capaz de entrar em um contrato.
- DESCRIÇÕES DE PRODUTOS E ATENDIMENTO
- Nós tentamos ser o mais exatos possível nas descrições de nossos produtos e serviços de atendimento. No entanto, nós não garantimos que nenhuma descrição de nossos produtos e/ou serviços ou outros conteúdos da loja online da Corsair esteja correta, completa, seja confiável, atual ou livre de erros. Se você comprar um produto pela loja virtual da Corsair e acreditar que ele não é conforme descrito na loja online da Corsair ou acreditar que não recebeu atendimento para seu produto conforme indicado na Garantia Limitada, seu único recurso para compensação é devolver o produto de acordo com nossa Política de Devoluções.
- DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS
- Todos os pedidos de produtos estão sujeitos a disponibilidade e, em relação a isso, em caso de dificuldades de disponibilidade ou devido a ausência do produto em estoque, nós reservamos o direito de fornecer informações sobre produtos substitutos de igual ou maior qualidade e valor que você possa comprar. Caso não deseje fazer o pedido de tais produtos substitutos, reembolsaremos quaisquer valores que você possa ter pagado.
- Nos reservamos o direito de retirar quaisquer produtos desse site a qualquer momento e/ou remover ou editar quaisquer materiais ou conteúdos do site. Embora façamos nosso melhor esforço para sempre processar todos os pedidos, pode haver circunstâncias excepcionais em que podemos precisar recusar processar um pedido depois de já termos enviado uma confirmação do pedido a você, o que reservamos o direito de fazer a qualquer momento e a nosso próprio critério.
- Não nos responsabilizaremos para com você ou terceiros por retirar qualquer produto da loja virtual, quer tenha sido vendido ou não, remover ou modificar materiais ou conteúdos da loja virtual ou recusar processar ou deixar de aceitar um pedido depois de termos enviado uma confirmação do pedido.
- Nós podemos guardar registros de todos os pedidos, aceitações e qualquer outra documentação relacionada por um período razoável depois da aceitação.
- OFERTAS PROMOCIONAIS
- Não haverá prorrogações do prazo. Os cupões e códigos de jogo não têm valor monetário, não podem ser convertidos em dinheiro, não são válidos para compras anteriores, são válidos para uma única utilização, são limitados ao stock existente e não podem ser combinados com outras ofertas ou cupões. Limite de 1 cupão/código por pedido e por lar. Os descontos promocionais obtidos poderão ser deduzidos em caso de devolução. As reduções de preço não incluem impostos, custos de envio ou outras taxas. Nulo quando proibido ou restringido por lei. A CORSAIR reserva-se o direito de modificar ou suspender as ofertas a qualquer momento. Estão excluídos os seguintes produtos: pacotes, serviços, subscrições e extensão de garantia. Podem aplicar-se outros limites e exclusões. O valor do desconto será aplicado ao carrinho no momento do check-out. As ofertas promocionais são válidas apenas na loja online da CORSAIR Portugal. As ofertas promocionais são uma oferta da CORSAIR MEMORY, Inc. 115 N McCarthy Boulevard, Milpitas, CA 95035, USA.
- DIREITO DE ARREPENDIMENTO
- Você tem o direito de desistir deste contrato no prazo de quatorze (14) dias corridos após o recebimento dos Produtos, sem necessidade de justificar, sujeito às exceções abaixo. O prazo para o arrependimento é de quatorze (14) dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja transportador, tenha ou tenha tomado posse dos Produtos. Para exercer seu direito de arrependimento, você deve nos informar sua decisão de desistir deste contrato enviando uma declaração inequívoca por meio do nosso canal do Centro de Devoluções. Você pode usar o modelo de formulário de desistência anexo, disponível aqui, que não é obrigatório. Também é possível desistir parcialmente do contrato, exceto se vendido como um pacote (Bundle). Para cumprir o prazo de arrependimento, basta que você envie sua comunicação relativa ao exercício do direito de arrependimento antes do término do prazo.
- Efeitos da rescisão
- Se você rescindir este contrato, reembolsaremos o valor pago, excluindo os custos de envio, no prazo de quatorze (14) dias corridos após recebermos o(s) Produto(s) devolvido(s). Em caso de cancelamento parcial, reembolsaremos apenas o valor dos produtos devolvidos.
- O reembolso será feito utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na transação inicial, salvo se você concordar expressamente de outra forma; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa em decorrência desse reembolso. Podemos reter o reembolso até que recebamos os produtos de volta ou até que você forneça prova do envio dos produtos, prevalecendo o que ocorrer primeiro.
- Você deve devolver o(s) Produto(s) para nós sem demora injustificada e, em qualquer caso, no máximo em quatorze (14) dias corridos a partir do dia em que nos comunicar sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se você enviar o(s) Produto(s) antes do término dos quatorze (14) dias corridos.
- Você deve devolver o(s) Produto(s) em seu estado original e com a embalagem na qual foram entregues, juntamente com quaisquer acessórios ou manuais de instruções. As etiquetas não devem ser removidas. Você será responsável por qualquer depreciação do valor do(s) Produto(s) resultante de manuseio além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento do(s) Produto(s). Podemos recusar o reembolso de produtos que se deterioraram, foram danificados, adulterados, tiveram suas etiquetas removidas ou estejam em estado que indique claramente uso não permitido.
- A menos que tenhamos oferecido retirar o(s) Produto(s) ao receber o aviso de exercício do direito de rescisão, o risco de dano ou perda do(s) Produto(s) durante a devolução será de sua responsabilidade.
- Exceção ao direito de rescisão
- Você não terá direito de devolver produtos que tenham sido claramente personalizados e feitos conforme suas especificações.
- CANCELAMENTO DE PEDIDOS
- Nós cancelaremos seu pedido se: (i) não pudermos aceitá-lo dentro de um período razoável a partir da data do pedido (com a exceção de pré-vendas); (ii) o pagamento pelo seu pedido estiver incompleto. Se cancelarmos seu pedido, nós enviaremos um reembolso de quaisquer pagamentos anteriores que você possa ter feito pelo produto.
- GARANTIA LIMITADA
- Para informações sobre a garantia limitada dos produtos, visite este link: help.corsair.com/hc/articles/360033067832
- POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E ATENDIMENTO AO CLIENTE
- Para informações sobre nossa Política de Devoluções de Produtos, visite este link: www.corsair.com/s/shipping-return-refund-policy.
- Se precisar de ajuda, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo link help.corsair.com/hc/.
3. PREÇO E TERMOS DE USO
Embora tomamos cuidados para que todos os preços mencionados em nossa loja online estejam corretos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer produto que você tenha adquirido, nós o(a) informaremos assim que possível e ofereceremos a opção de reconfirmar o pedido pelo preço correto ou cancelá-lo. Se não conseguirmos entrar em contato com você, o pedido será tratado como cancelado, e você receberá um reembolso integral, caso já tenha pago pelo produto.
Não temos obrigação de vender o produto em questão pelo preço incorreto (mais baixo) (mesmo depois de termos enviado uma confirmação do pedido) se se tratar de um óbvio erro de digitação ou aritmético que pudesse razoavelmente ter sido reconhecido por você.
Nós nos reservamos o direito de recusar pedidos de altas quantidades ou valor e de mudar informações de preço e disponibilidade sem avisar.
Nós nos reservamos o direito, a qualquer momento antes de nossa aceitação, de notificar você de: (i) quaisquer alterações nos preços dos produtos devido a eventuais mudanças no custo dos produtos. Tais mudanças incluem, entre outras, mudanças de tributação e variações nas taxas cambiais; e/ou (ii) quaisquer mudanças na descrição dos produtos. Se você optar por continuar com a conclusão do pedido, você reconhece e concorda que o produto será vendido de acordo com o preço e/ou a descrição modificados.
Os países onde podemos entregar os produtos são indicados na loja online da Corsair. Nós nos reservamos o direito de modificar a lista de países a qualquer momento e não nos responsabilizaremos para com você por tais alterações à lista de países ou pela imposição de qualquer nova condição em relação a qualquer país: Lista de países
Salvo especificação em contrário, os preços dos produtos definidos na loja online da Corsair não incluem: (i) custos da entrega (a menos que você se qualifique para entrega grátis com base nos termos definidos na loja online da Corsair); (ii) quaisquer impostos de venda, taxas alfandegárias, impostos de importação (se houver); e (iii) taxas de transação interacional (coletivamente “Custos adicionais”). Tais Custos Adicionais serão aplicados a você.
O pagamento integral deve ser feito antes da nossa aceitação pelas formas de pagamento indicadas na loja online da Corsair. As formas de pagamento incluem os principais cartões de crédito, o AmazonPay e o Paypal, em algumas regiões. Efetuaremos a cobrança nos cartões de crédito e débito antes de enviar os produtos ou iniciar quaisquer de nossos serviços.
Você não poderá deduzir de nenhum pagamento sem nosso consentimento prévio por escrito. Nós não nos responsabilizaremos por erros de cobrança, a menos que você nos notifique de tal erro dentro de quinze (15) dias úteis a partir da data da aceitação. Caso tal erro de cobrança seja por falha somente nossa, cancelaremos seu pedido e/ou enviaremos um reembolso de quaisquer valores pagos anteriormente referentes ao produto em questão. Também permitiremos uma repetição do pedido do produto em questão.
5. SOFTWARE
Todos os softwares (incluindo os pré-carregados contidos nas peças de hardware) são fornecidos sujeitos a tais contratos de licença do usuário final do software. Você concorda que estará sujeito(a) a tal contrato de licença do usuário final.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
EM NENHUM EVENTO A CORSAIR, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO OS RESULTANTES DE PERDA DE USO, DADOS OU LUCROS, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA E DA TEORIA DE RESPONSABILIZAÇÃO, EM DECORRÊNCIA OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS DE VENDA, MESMO SE A CORSAIR TIVER SIDO INFORMADA DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS. O RISCO ACUMULADO DA CORSAIR (SEJA POR VIOLAÇÃO DO CONTRATO, ATO ILÍCITO OU OUTRA TEORIA JURÍDICA) NUNCA EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ POR UM PRODUTO QUE SEJA O MAIS PROXIMAMENTE RELACIONADO AOS SEUS DANOS. As limitações dispostas acima se aplicam mesmo se eventuais garantias ou compensações fornecidas sob este Contrato falharem em sua finalidade essencial. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de danos incidentais ou consequenciais ou outras limitações descritas acima. Portanto, as limitações ou exclusões acima podem não se aplicar a você.
Sem prejuízo do disposto acima e ao máximo grau permitido pela lei, nós nos isentamos de qualquer responsabilidade compensatória a você se os produtos violarem ou supostamente violarem quaisquer direitos (incluindo direitos de propriedade intelectual) de terceiros.
7. LICENÇAS E LEIS DE EXPORTAÇÃO
Você é responsável por obter (a seu próprio custo) quaisquer licenças ou permissões de quaisquer autoridades do governo (ou outras autoridades) que sejam necessárias para adquirir, transportar ou usar os produtos. Você concorda em fornecer provas de tal licença ou permissões mediante nossa solicitação.
Você concorda em cumprir com todas as leis e os regulamentos de controle de exportação aplicáveis à compra, ao transporte e ao uso dos produtos.
8. SUAS REPRESENTAÇÕES
Você manterá e atualizará prontamente suas informações da conta que estão armazenadas conosco e deve manter essas informações seguras (incluindo, entre outros, seu nome de usuário e sua senha) contra acessos não autorizados.
Você confirma que todas as informações fornecidas por você ao fazer um pedido são atuais e suficientes para processarmos seu pedido.
Não pressuponha garantias, compromissos ou obrigações de nossa parte sem nosso prévio consentimento explícito por escrito.
9. POLÍTICA INFORMAÇÕES PESSOAIS E PRIVACIDADE
Quando você oferecer de comprar um produto, nós coletaremos ou receberemos suas informações pessoais ou informações não identificadoras (termos que são definidos em nossa Política de Privacidade, disponível em www.corsair.com/s/privacy-policy). As informações pessoais e não identificadoras são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao fazer uma oferta para comprar um produto, você aceita e concorda com nossa Política de Privacidade, a qual podemos atualizar ocasionalmente.
10. DISPOSIÇÕES GERAIS
- LEI VIGENTE
- Você concorda que as leis da Califórnia, sem considerar os princípios do conflito de leis, regerá tanto os Termos de Venda quanto eventuais disputas que possam ocorrer entre você e a Corsair referentes ao uso da loja online da Corsair e estes Termos de Venda.
- Se você é um consumidor residindo na União Europeia, pode fazer uma reclamação em um tribunal competente do seu país.
- FORÇA MAIOR
- A Corsair não se responsabilizará para com você nem estará em violação do contrato por qualquer perda ou dano que possa ocorrer em decorrência direta ou indireta de a Corsair ser impedida, bloqueada ou atrasada no desempenho das atividades por circunstâncias além do controle da Corsair, incluindo, entre outras, eventos naturais, guerras, protestos, desordem pública, ações do governo, explosões, incêndios, enchentes, tempestades, acidentes, greves, litígios, avaria em máquinas ou unidades de fabricação, interrupções no fornecimento de energia elétrica ou materiais e, em tais eventos, a Corsair pode optar por cancelar seu pedido e reembolsar quaisquer valores pagos.
- ACORDO INTEIRO
- Você reconhece que estes Termos de Venda prevalecem e cancelam todos os contratos ou acordos anteriores, sejam verbais ou escritos, explícitos ou implícitos, entre a Corsair e você em relação à sua habilidade de adquirir produtos ou serviços da loja online da Corsair. Estes Termos de Venda têm prioridade sobre quaisquer outros termos ou condições contidos ou citados em outros contratos entre as partes ou implicados por padrões da indústria, costumes ou modos de agir. Quaisquer supostos termos ou condições que indiquem o contrário serão excluídos ao máximo grau permitido pela lei.
- TRADUÇÃO
- Estes Termos de Venda podem ser traduzidos para qualquer outro idioma. No entanto, em caso de qualquer inconsistência entre a versão em inglês e as versões traduzidas, a versão em inglês sempre terá prioridade e prevalecerá sobre as outras.
Registro EPR de Mobiliário Francês - FR418432_10CCGA