如果您的電腦滑鼠出現問題,您可以嘗試重設滑鼠來解決問題。
大多數 Corsair 滑鼠都有重設功能,您可以用來修復意外的行為問題,例如重複按鍵輸入、燈光問題或反應不良。
請注意,Scimitar Pro RGB 和 Dark Core RGB/SE 滑鼠有不同的重設步驟。
重設電腦滑鼠:
- 拔下滑鼠。
- 拔下滑鼠,按住滑鼠左右鍵。
- 按住滑鼠按鈕的同時,將滑鼠插回電腦。
- 約 5 秒鐘後,鬆開按鈕。如果重設成功,您會看到 LED 閃爍。
要重設 Scimitar Pro RGB:
- 拔下滑鼠。
- 拔下滑鼠,按住滑鼠左右鍵。
- 按住滑鼠按鈕的同時,將滑鼠插回電腦。
- 等待滑鼠的 LED 開始閃爍,然後放開按鈕。
- 拔下滑鼠。
- 將滑鼠插回電腦。
要重設 Dark Core RGB/SE:
- 將滑鼠底部的電源開關設定為關閉。
- 按住前後側按鈕。
- 按住側邊按鈕,將電源開關設定為 ON。
如果您使用的是無線電腦滑鼠,重設步驟與重設有線電腦滑鼠略有不同。
若要重設無線滑鼠:
- 關閉無線滑鼠。
- 按住滑鼠左鍵和右鍵。
- 在按住滑鼠按鈕的同時,重新開啟滑鼠。
- 約 5 秒鐘後,鬆開按鈕。如果重設成功,您會看到 LED 閃爍。
如果重設滑鼠仍無法解決問題,請聯絡客戶支援部門尋求進一步協助。
為確保我們儘可能快速、準確地提供協助,請務必在建立票單時包含下列資訊:
- 您滑鼠的特定型號
- 滑鼠的零件編號 (以 CH- 開頭,可在有線滑鼠的連接線標簽和無線滑鼠的底部找到)
- 貼紙的照片,以便我們確認您的零件號碼