Dernière mise à jour :
Depuis des années, les modules DRAM CORSAIR bénéficient d'une garantie à vie limitée, ce qui témoigne de la confiance accordée à la fiabilité et à la durabilité des produits DRAM CORSAIR.
Toutefois, pour les clients de l'Union européenne, la manière dont sont présentées les garanties de durabilité commerciales est en train de changer.
À compter du 27 septembre 2026, un nouveau label européen harmonisé « GARAN » sera utilisé pour les garanties commerciales de durabilité éligibles. Ce label a pour objectif de permettre aux consommateurs de comprendre de manière claire et cohérente la durée de la garantie offerte par un fabricant.
Le label européen GARAN identifie les produits couverts par une garantie commerciale volontaire de durabilité offerte par le fabricant.
L’un des principaux changements réside dans le fait que la durée doit être exprimée en nombre d’années précis, plutôt que par des termes tels que « à vie ».
Dans le cadre de ce changement, les produits DRAM CORSAIR commercialisés dans l’Union européenne passeront de la formulation traditionnelle « garantie à vie limitée » à une garantie commerciale définie de 10 ans.
En d’autres termes, les clients verront clairement indiquée une durée de 10 ans plutôt que la mention « à vie » lorsqu’ils consulteront les informations relatives à la garantie européenne applicable.
Il s'agit avant tout d'un changement dans la manière dont la garantie commerciale est communiquée. Cela ne signifie pas que l'engagement de CORSAIR en matière de qualité des produits ait changé.
Pour les clients de CORSAIR, ce changement important est très simple. Les informations relatives à la garantie des modules DRAM en Europe mentionneront désormais clairement une garantie commerciale de 10 ans.
Par ailleurs, pour les modules DRAM CORSAIR achetés antérieurement, la garantie continuera de s'appliquer conformément aux conditions de garantie en vigueur au moment de l'achat, telles qu'indiquées dans la documentation et sur l'étiquetage du produit.
Ce nouveau système a pour objectif, à terme, de faciliter la compréhension et la comparaison des informations relatives aux garanties entre les différents produits dans toute l'Union européenne.
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