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Comprendre la compatibilité des périphériques non CORSAIR avec iCUE

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Chez CORSAIR, nous nous efforçons d'offrir une expérience fluide et puissante grâce à notre logiciel iCUE. De nombreux utilisateurs intègrent des cartes mères et des périphériques de marques renommées telles que Gigabyte, MSI, ASUS, Govee, Nanoleaf et bien d'autres, bénéficiant ainsi d'un éclairage et d'un contrôle unifiés. Pour plus de clarté, nous souhaitons vous expliquer comment fonctionne la compatibilité avec les périphériques non CORSAIR dans iCUE.

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Comment fonctionne la compatibilité avec iCUE

La compatibilité avec les appareils tiers dans iCUE est facilitée grâce à des plug-ins et des intégrations. Les plug-ins et les intégrations utilisent des kits de développement logiciel (SDK) ou des interfaces de programmation d'applications (API) fournis par nos partenaires matériels mentionnés ci-dessus. Ces SDK et API fournis par nos partenaires font office de pont entre iCUE et les logiciels de chaque partenaire, permettant ainsi à iCUE de contrôler et de communiquer avec le matériel tiers compatible.

Cependant, ce sont nos partenaires matériels qui définissent en dernier ressort les paramètres de contrôle et les types d'appareils accessibles via leur SDK ou leur API.

Afin de garantir la simplicité et une expérience utilisateur cohérente, dans certains cas, comme avec les produits Govee et Nanoleaf, nous pouvons limiter le nombre d'appareils tiers pris en charge par iCUE.

Il est important de comprendre que la compatibilité est un domaine en constante évolution. Nos partenaires mettent régulièrement à jour leurs logiciels, leurs fonctionnalités et leurs micrologiciels, ce qui a une incidence sur l'intégration avec iCUE. Par conséquent, le comportement des produits et la compatibilité matérielle peuvent changer ou être supprimés lors des mises à jour ultérieures.

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Raisons courantes des problèmes de compatibilité

Les problèmes de compatibilité surviennent généralement en raison des facteurs suivants :

  • Mises à jour ou modifications du SDK ou de l'API : le comportement du produit et/ou le matériel peuvent être modifiés ou supprimés lors de mises à jour ultérieures.
  • Pour les mises à jour de la carte mère, du BIOS ou du micrologiciel qui affectent la communication SDK. Il est essentiel de toujours vous assurer que vos appareils tiers sont mis à jour avec le dernier micrologiciel via leurs applications respectives.
  • Le matériel en fin de vie (EOL) n'est plus pris en charge par le fabricant tiers.

Si vous rencontrez des problèmes

Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité :

  • Contactez directement l'équipe d'assistance du fabricant de votre carte mère ou de votre périphérique. Celle-ci assure la maintenance de son SDK et de ses intégrations logicielles, et est donc la mieux placée pour vous fournir une assistance détaillée et directe. Toutefois, l'équipe d'assistance interne de CORSAIR reste à votre disposition pour toute question relative aux fonctionnalités de base et à la configuration dans le cadre d'iCUE.
  • Consultez régulièrement le site Web ou les pages d'assistance du fabricant pour obtenir les dernières mises à jour du micrologiciel, les révisions logicielles ou des informations supplémentaires. La plupart des applications proposent également des notifications de mise à jour en temps réel dès qu'un nouveau micrologiciel ou logiciel est disponible.