Le bouton de la souris ne fonctionne pas

Veuillez noter que les boutons latéraux doivent être assignés dans iCUE pour fonctionner. Si vous avez configuré votre souris et que vous rencontrez toujours des problèmes de réactivité, vous pourrez peut-être les résoudre grâce à plusieurs options de réinitialisation décrites ci-dessous. Il est extrêmement rare qu'une défaillance mécanique se produise avec nos souris, alors essayez ces étapes.

1. Effectuer une réinitialisation logicielle de la souris
2. Réinstallez proprement Corsair Utility Engine. Cette solution fonctionne souvent si les boutons latéraux ont cessé de fonctionner immédiatement après l'installation/la mise à jour d'iCUE.
3. Créez un ticket sur notre portail d'assistance à la clientèle afin que nous puissions réinitialiser le micrologiciel ou remplacer l'appareil si nécessaire.