Hvis du nogensinde har brug for at sende hardware tilbage til CORSAIR for en RMA, skal du angive oplysninger om den specifikke hardware for at gennemføre udskiftningen. For at gøre dette skal du give repræsentanten enten serienummeret eller varenummeret. Du skal også tage et tydeligt foto af klistermærket/mærkaten med nummeret på for at sende det til CORSAIR. Denne proces indebærer, at du skal finde klistermærket eller mærkaten og fotografere det, så numrene er tydeligt synlige.
Der findes to typer serienumre
- Ældre produkter bruger en numerisk serienummerordning (f.eks. 0003223795601).
- Nyere produkter bruger en alfanumerisk serienummerordning (f.eks. A13BA244A1AMEO).
Etikettplaceringer
Mus: Kablet mus har en mærkat på USB-kablet, og trådløse mus har den under musen. Delnummeret starter med CH, og serienummeret skal være mærket S/N.
Musemåtter: Musemåtter har et klistermærke under RGB-hubben (hvis til stede), en etiket på USB-kablet eller et klistermærke på æsken for selvstændige musemåtter uden RGB. Delnummeret starter med CH, og serienummeret er mærket S/N.
Tastaturer: Serienummeret findes på bagsiden af tastaturet på et tydeligt synligt sted eller i nærheden af kabeltilslutningen. Delnummeret starter med CH, og serienummeret er mærket S/N.
Ventilator- og lysstyringer: Serienummeret er trykt på kassen og på bagsiden af hubben.
Hovedtelefoner
Serienummerets placering varierer afhængigt af modellen.
HS-serien
HS50, HS60, HS70, HS70 PRO: Klistermærket befinder sig under venstre ørepude. Fjern forsigtigt ørepuden med et blødt værktøj for at blotlægge det.
HS55, HS65: Klistermærket sidder under venstre ørepude. Drej ørepuden med uret for at fjerne den, og vend derefter processen for at sætte den på igen.
HS80, HS80 MAX, HS80 RGB USB: Varenummeret findes under højre ørepude. Drej ørepuden med uret for at fjerne den, og vend derefter processen for at sætte den på igen.
VIRTUOSO-serien
VIRTUOSO, VIRTUOSO SE, VIRTUOSO XT, VIRTUOSO MAX: Klistermærket sidder under højre ørepude. Drej ørepuden af for at se det.
VIRTUOSO PRO: Delnummeret og serienummeret findes på hovedbøjlen. Delnummeret findes på indersiden til højre og kan ses, når du trækker bøjlen ud. Serienummeret findes på venstre side under hovedbøjlens polstring. For at få adgang til det skal du klemme hovedbøjlen sammen og trække polstringen ned med begge hænder for at fjerne den.
VOID-serien
VOID: Serienummeret findes inde i hovedbøjlen nær venstre ørekop.
VOID ELITE: Serienummeret findes på højre side af hovedbøjlen. Det kan være nødvendigt at strække bøjlen helt ud for at se det tydeligt.
VOID V2: Serienummeret findes under venstre ørepude.
Møbler og skærme
Stole: Varenummeret findes under sædet og begynder med CF.
Skriveborde: Varenummeret findes under bordpladen og på venstre ben på højdejusterbare skriveborde. Det starter med CF.
Skærme: Serienummeret findes på bagsiden, på et tydeligt synligt sted ved siden af tilslutningerne.
DIY-komponenter og færdigbyggede pc'er
CORSAIR ONE-pc'er: Delnummeret og serienummeret findes på undersiden af maskinen. Delnummeret begynder med CS.
Kasser: Serienummeret findes på bagsiden, enten i nærheden af strømforsyningsområdet eller øverst, og vises som en stregkode med tal nedenunder.
All-In-One (AIO) CPU-køler: Serienummeret findes på siden af radiatoren (ikke ventilatorerne) og begynder med CW.
Ventilatorer: Serienummeret findes på ydersiden af rammen og ligner en stregkode med tal nedenunder.
SSD: Mærkaten er placeret på bagsiden af drevet. Delnummeret begynder med CSSD.
Hukommelse: Delnummeret findes på siden af hvert modul.
Strømforsyninger: Delnummeret findes på siden eller toppen og begynder med CP.
