Hos CORSAIR stræber vi efter at levere en problemfri og kraftfuld oplevelse gennem vores iCUE-software. Mange brugere integrerer bundkort og enheder fra førende mærker som Gigabyte, MSI, ASUS, Govee, Nanoleaf og andre og nyder godt af ensartet belysning og styring. For at sikre klarhed vil vi gerne forklare, hvordan kompatibilitet med ikke-CORSAIR-enheder fungerer i iCUE.
Sådan fungerer kompatibilitet med iCUE
Kompatibilitet med tredjepartsudstyr i iCUE er muliggjort via plugins og integrationer. Både plugins og integrationer bruger Software Development Kits (SDK'er) eller Application Programming Interfaces (API'er), der leveres af vores ovennævnte hardwarepartnere. Disse SDK'er og API'er, der leveres af vores partnere, fungerer som en bro, der forbinder iCUE med hver partners software, så iCUE kan styre og kommunikere med kompatibelt tredjepartsudstyr.
Det er dog vores hardwarepartnere, der i sidste ende fastlægger kontrolparametrene og de typer enheder, der er tilgængelige via deres SDK eller API.
For at bevare enkelheden og sikre en ensartet brugeroplevelse kan vi i nogle tilfælde, f.eks. med Govee- og Nanoleaf-produkter, begrænse antallet af tredjeparts enheder, som iCUE understøtter.
Det er vigtigt at forstå, at kompatibiliteten er dynamisk. Vores partnere opdaterer regelmæssigt deres software, funktioner og firmware, hvilket påvirker integrationen med iCUE. Produktadfærd og hardwarekompatibilitet kan derfor ændres eller fjernes i senere opdateringer.
Almindelige årsager til kompatibilitetsproblemer
Kompatibilitetsproblemer opstår ofte på grund af:
- Opdateringer eller ændringer til SDK eller API: Produktadfærd og/eller hardware kan ændres eller fjernes i efterfølgende opdateringer.
- For bundkort, BIOS eller firmwareopdateringer, der påvirker SDK-kommunikationen. Det er vigtigt altid at sikre, at dine tredjeparts enheder er opdateret til den nyeste firmware via deres respektive applikationer.
- Hardware, der er udgået (EOL), understøttes ikke længere af tredjepartsproducenten.
Hvis du oplever problemer
Hvis du støder på kompatibilitetsproblemer:
- Kontakt direkte supportteamet for dit bundkort eller din enhedsproducent. De vedligeholder deres SDK og softwareintegrationer og er derfor bedst rustet til at yde detaljeret og direkte support. CORSAIRs interne supportteam står dog fortsat til rådighed for spørgsmål vedrørende grundlæggende funktionalitet og opsætning i forbindelse med iCUE.
- Tjek regelmæssigt producentens hjemmeside eller support-sider for de nyeste firmwareopdateringer, softwareændringer eller yderligere oplysninger. De fleste applikationer tilbyder også realtidsopdateringsmeddelelser, så snart ny firmware eller software bliver tilgængelig.