FAQ

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED FAQ

Sidst opdateret:

  Denne side blev automatisk oversat af DeepL. Switch to English

Strøm-LED ikke tændt


  1. Tryk på tænd/sluk-knappen på skærmens fod for at kontrollere, om den er sat til ON.
  2. Tjek, om strømkablet er sat helt ind i skærmen og i strømadapteren.



Intet billede på skærmen


  1. Tjek, om din skærm er tændt.
  2. Kontrollér, om videokablet er korrekt tilsluttet både skærmen og kildeenheden.
  3. Tjek videokablets kvalitet, og sørg for, at det ikke er beskadiget. Undgå videokabler og forlængere af lav kvalitet.
  4. Kontrollér, hvilken videokildeindgang skærmen er indstillet til (hvis funktionen Auto Source er deaktiveret i OSD).
  5. Tilslut en anden kildeenhed for at teste skærmens videoindgang.
  6. Tilslut kildeenheden til en anden tilgængelig skærm for at teste videooutputtet.
  7. Undgå at tilslutte skærmen varmt. Sørg for, at skærmen er tilsluttet kilden, før du tænder for kildeenheden.



Billedet er for lyst/mørkt


  1. Juster indstillingerne for lysstyrke/gamma/kontrast via OSD.
  2. Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.



Videosignal understøttes ikke


Kontrollér kildeenhedens indstillinger for videoudgang. Understøttede inputopløsninger for CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED Gaming Monitor er angivet i afsnit: Tabel 2 i QSG. Der henvises til den.



Understøtter CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED video over USB-C?


Ja, CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED understøtter DisplayPort over USB-C via den dedikerede TYPE-C DP ALT-indgang. Brug det medfølgende 1,5 m Type-C-kabel eller et kvalitets USB Type-C-kabel, der understøtter USB 3.2 Gen 2, for at opnå de bedste resultater.



Jeg kan ikke bruge enheder, der er tilsluttet USB-A-portene på min skærm, når de er tilsluttet min enhed, der understøtter USB-C Alt Mode, med et enkelt USB-C-kabel.


USB-C Alt Mode fungerer som standard i "4 lanes"-tilstand, som giver mulighed for fuld DisplayPort-opløsning via USB-C, men det begrænser brugen af USB Type-A-porte ved USB 2.0. For at genaktivere USB 3.1 fuld hastighed på USB Type-A-portene, når de kun er tilsluttet via TYPE-C DP ALT-indgangen, skal du skifte til tilstanden "2 baner". Dette vil begrænse den understøttede videoudgangsopløsning for at genaktivere de eksterne enheder, der er tilsluttet skærmens USB Type-A-porte. Alternativt kan du tilslutte kildeenheden til USB-downstream-porten samt TYPE-C DP ALT-porten for at få fuld video.



Billedet er strakt/udglattet


Tjek indstillingen "Aspect Ratio" under "Systemindstilling". Som standard er den indstillet til "Auto", men i visse tilfælde kan det være nødvendigt at indstille billedformatet manuelt (f.eks. visse kombinationer af adaptere og retro-spilkonsoller).



Billedet har farveproblemer


  1. Tjek videokablets kvalitet, og sørg for, at det ikke er beskadiget. Undgå videokabler og forlængere af lav kvalitet.
  2. Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne.
  3. Juster billedindstillingerne via OSD.



Artefakter i billedet på skærmen


  1. Tjek videokablets kvalitet, og sørg for, at det ikke er beskadiget.
  2. Tjek din kildeenhed, et defekt grafikkort eller en spilkonsol kan kræve, at du kontakter producenten for at få hjælp.



Skærmen har en død pixel


CORSAIR har en "Zero Dead Pixel"-politik for skærmprodukter.

Skærmen vil blive ombyttet i løbet af den 3-årige garantiperiode.

  1. Ingen lysende (fastsiddende) pixel tilladt.
  2. 1 lys subpixel er tilladt. (Rød, grøn eller blå).
  3. 5 mørke subpixels er tilladt.



Hvilken slags VESA-montering er kompatibel?


CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED understøtter endnu ikke nogen VESA-standardmontering.



Min CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED-skærm registreres ikke af CORSAIR iCUE


Dette produkt er endnu ikke understøttet og vil blive annonceret separat, hvis iCUE-understøttelse er tilgængelig.



Hvilke indstillinger for adaptiv opdateringshastighed er tilgængelige for CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED?


CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED er certificeret til AMD FreeSync Premium og er også "NVIDIA G-SYNC Certified Compatible".



AMD FreeSync / G-SYNC er ikke aktiveret


  1. Kontroller, at Adaptive Sync er aktiveret via OSD.
  2. Tjek grafikkortets indstillinger, og sørg for, at AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC er aktiveret. AMD FreeSync fungerer over alle videoporte. NVIDIA G-Sync-kompatibilitet fungerer kun via DP eller USB Type-C Alt-Mode DP.



Jeg får ikke skærmens nominelle opdateringshastighed på 240 Hz


  1. Tjek dit grafikkort/systemets skærmindstillinger, og sørg for, at opdateringshastigheden på 240 Hz er aktiveret. Se tabellen over understøttede skærmtilstande i appendiks for tilgængelige indstillinger.
  2. Tjek videokablets kvalitet, og sørg for, at det ikke er beskadiget. Undgå videokabler og forlængere af lav kvalitet.



PRODUKTER I ARTIKEL