Hogyan: Virtuoso fejhallgató nem reagáló fejhallgatójának javítása

Előfordulhat, hogy a Virtuoso és Virtuoso SE fejhallgatók nem töltődnek fel, ha olyan rendszerhez csatlakoztatják őket, amely alvó vagy kikapcsolt állapotban van, de az USB-n keresztül még mindig 5 V-os feszültséget szolgáltat. Ez akkor is előfordulhat, ha a Virtuoso fejhallgatót fali töltőn keresztül próbálja tölteni.

Ezt a problémát egy firmware-frissítéssel orvosoltuk. Győződjön meg róla, hogy a Virtuoso firmware verziója a következő:

• Virtuoso fejhallgató: v 0.17.149 vagy újabb verzió
• Virtuoso fejhallgató vezeték nélküli dongle: v 0.15.76 vagy újabb változat

 Ha a fejhallgató nem tud frissíteni, mert nem reagál, próbálja meg a következő lépéseket:

1. Győződjön meg róla, hogy a headset USB üzemmódban van, és a számítógép be van kapcsolva.
2. Csatlakoztassa a fejhallgatót a számítógéphez egy C-A típusú USB-kábellel.
3. Húzza ki a fejhallgatót a számítógépből.
4. Húzza ki a headset-dongle-t a számítógépből.
5. Csatlakoztassa vissza a dongle-t a számítógéphez.
6. Győződjön meg róla, hogy a headset USB üzemmódban van, majd csatlakoztassa vissza a headsetet a számítógéphez.
7. Hagyja a fejhallgatót 15 percig bedugva, hogy az akkumulátor elérje a minimális töltöttségi szintet.
8. Nézze meg, hogy a headset a szokásos módon működik-e.