Che cos'è un pixel morto?

Un pixel morto è un minuscolo punto sullo schermo che non si illumina più. Su un LCD, ciò significa solitamente che i subpixel rosso, verde e blu del pixel sono tutti bloccati, quindi si vede una piccola macchia nera anche quando quella parte dello schermo dovrebbe essere luminosa. Al contrario, un pixel bloccato o luminoso è un pixel che rimane acceso (spesso rosso, verde, blu o bianco). Entrambi sono talvolta chiamati "anomalie dei pixel".

• Pixel morto (punto scuro o nero): tutti i sottopixel sono spenti, appare nero su sfondi chiari.
• Pixel luminoso o bloccato (punto colorato o bianco): uno o più subpixel sono permanentemente accesi, il che risalta su sfondi scuri.
• "Pixel caldo" è un termine relativo al sensore della fotocamera; per i display, i produttori solitamente utilizzano i termini "pixel luminoso", "pixel scuro", "pixel bloccato" o "pixel morto".

I display moderni contengono milioni di subpixel indirizzabili, ciascuno controllato da un transistor. Se un transistor (o un circuito correlato) si guasta, un subpixel può rimanere spento (scuro) o acceso (luminoso). Poiché i subpixel sono così numerosi, non è insolito riscontrare un numero limitato di anomalie su un pannello, anche su marchi rinomati.

1. Pulisci il vetro (la polvere può sembrare un pixel difettoso).
2. Mostra i colori di prova solidi (bianco, nero, rosso, verde, blu) a schermo intero e esegui una scansione lenta.
3. Se preferisci, utilizza uno strumento di test: il test gratuito EIZO Monitor Test include un modello "Pixel difettosi" per evidenziare le anomalie.

• Pixel morti: generalmente non riparabili a casa; si tratta di guasti hardware. La "soluzione" pratica è la sostituzione del pannello (talvolta coperta dalla garanzia; vedi sotto).
• Pixel bloccati: occasionalmente si ripristinano dopo aver eseguito un rapido ciclo di colori per diversi minuti. Il successo non è garantito, ma il rischio è minimo se si utilizza uno strumento affidabile per il ciclo dei pixel.
• Non premere sul pannello: il "massaggio dei pixel" può causare più danni che benefici. I produttori sconsigliano espressamente di esercitare pressione sugli schermi LCD.
• Nota OLED: il "rinfresco dei pixel" o la "pulizia" (funzionalità offerta da molti monitor e televisori OLED) mantiene l'uniformità e aiuta a prevenire la ritenzione dell'immagine, ma non ripristina i pixel realmente morti. Tuttavia, è consigliabile eseguire questi cicli di manutenzione quando richiesto.

Molti produttori di monitor allineano le loro politiche in modo tale che, indipendentemente da piccole anomalie dei pixel, si ottenga comunque un prodotto funzionante e alcuni si spingono oltre offrendo garanzie "zero pixel luminosi", pur consentendo un numero limitato di pixel scuri. In altre parole, si impegnano a sostituire uno schermo se compare un pixel luminoso (bloccato), ma possono consentire la presenza di una manciata di pixel scuri (morti o spenti) prima di procedere alla sostituzione. Poiché ogni marca e ogni linea di prodotti può interpretare gli standard ISO in modo diverso, è possibile trovare variazioni nel numero e nel tipo di difetti dei pixel tollerati, motivo per cui è importante controllare attentamente le clausole della propria politica di garanzia.

Ad esempio, la Garanzia di qualità del pannello per i monitor CORSAIR stabilisce che, per la linea di monitor XENEON, se durante il periodo di garanzia di tre anni si riscontrano uno o più pixel luminosi o sei o più subpixel scuri (ricordare: tre subpixel = un pixel intero), il monitor può essere sostituito.

No, un pixel difettoso non influirà sugli altri. Si tratta di un difetto hardware localizzato. Detto questo, con il passare del tempo possono comparire ulteriori anomalie a causa dell'invecchiamento del pannello o di sollecitazioni fisiche. (Se noti cambiamenti rapidi, contatta l'assistenza e documenta il problema con foto o video).

• Evitare pressioni e urti. Non toccare lo schermo e seguire le istruzioni di pulizia fornite dal produttore.
• Eseguire la manutenzione del pannello. Sugli OLED, mantenere attive le funzioni Pixel Shift e Panel Care per ridurre la ritenzione e l'usura.
• Attenzione al calore e ai contenuti statici. Le alte temperature e gli elementi statici dell'interfaccia utente di lunga durata non sono amici del pannello; utilizzare salvaschermi e variare periodicamente i contenuti.

1. Verifica che non si tratti di polvere (pulisci delicatamente).
2. Eseguire un test con colori solidi per confermare.
3. Prova una breve sessione di ciclo dei colori (solo per i pixel bloccati).
4. Controlla la tua politica di garanzia e, se applicabile, apri un ticket di assistenza con foto e un breve video del problema.