Als u ooit hardware naar CORSAIR moet terugsturen voor een RMA, moet u details over de specifieke hardware verstrekken om de omruiling te voltooien. Hiervoor moet u het serienummer of het onderdeelnummer aan de vertegenwoordiger doorgeven. U moet ook een duidelijke foto maken van de sticker/het label met het nummer erop om naar CORSAIR te sturen. Dit houdt in dat u de sticker of het label moet zoeken en fotograferen, zodat de nummers duidelijk zichtbaar zijn.
Er zijn twee soorten serienummers
Muizen: Bedrade muizen hebben een sticker op de USB-kabel en draadloze muizen hebben deze onder de muis. Het onderdeelnummer begint met CH en het serienummer moet worden aangeduid met S/N.
Muismatten: Muismatten hebben een sticker onder de RGB-hub (indien aanwezig), een label op de USB-kabel of een sticker op de doos voor zelfstandige, niet-RGB-muismatten. Het onderdeelnummer begint met CH en het serienummer is gemarkeerd met S/N.
Toetsenborden: Het serienummer bevindt zich aan de achterkant van het toetsenbord op een duidelijk zichtbare plek of in de buurt van de aansluiting voor de kabel. Het onderdeelnummer begint met CH en het serienummer is gemarkeerd met S/N.
Ventilator- en verlichtingsregelaars: Het serienummer staat op de doos en op de achterkant van de hub.
De locatie van het serienummer verschilt per model.
HS50, HS60, HS70, HS70 PRO: De sticker bevindt zich onder het linkeroorkussen. Verwijder het oorkussen voorzichtig met een zacht gereedschap om de sticker zichtbaar te maken.
HS55, HS65: De sticker bevindt zich onder het linkeroorkussen. Draai het oorkussen met de klok mee om het te verwijderen en draai het vervolgens terug om het weer te bevestigen.
HS80, HS80 MAX, HS80 RGB USB: Het onderdeelnummer bevindt zich onder het rechteroorkussen. Draai het oorkussen met de klok mee om het te verwijderen en draai het vervolgens in omgekeerde volgorde om het weer te bevestigen.
VIRTUOSO, VIRTUOSO SE, VIRTUOSO XT, VIRTUOSO MAX: De sticker bevindt zich onder het rechteroorkussen. Draai het oorkussen los om de sticker te zien.
VIRTUOSO PRO: De onderdeelnummers en serienummers staan op de hoofdband van de headset. Het onderdeelnummer staat aan de binnenkant rechts en is zichtbaar wanneer u de band uitrekt. Het serienummer staat aan de linkerkant onder het kussen van de hoofdband. Om het te bekijken, knijpt u in de hoofdband en trekt u het kussen met beide handen naar beneden om het te verwijderen.
ONGELDIG: Het serienummer bevindt zich aan de binnenkant van de hoofdband, vlakbij de linkeroorschelp.
VOID ELITE: Het serienummer staat aan de rechterkant van de hoofdband. Mogelijk moet u de band volledig uitschuiven om het duidelijk te kunnen zien.
VOID V2: Het serienummer bevindt zich onder het linkeroorkussen.
Stoelen: Het onderdeelnummer bevindt zich onder de zitting en begint met CF.
Bureaus: Het onderdeelnummer bevindt zich onder het bureaublad en op de linkerpoot van in hoogte verstelbare bureaus. Het begint met CF.
Monitoren: Het serienummer bevindt zich aan de achterkant, op een duidelijk zichtbare plaats naast de aansluitingen.
CORSAIR ONE-pc's: Het onderdeelnummer en serienummer bevinden zich aan de onderkant van het apparaat. Het onderdeelnummer begint met CS.
Behuizingen: Het serienummer bevindt zich aan de achterkant, bij de voeding of bovenaan, en wordt weergegeven als een streepjescode met cijfers eronder.
All-in-one (AIO) CPU-koelers: Het serienummer bevindt zich aan de zijkant van de radiator (niet aan de ventilatoren) en begint met CW.
Ventilatoren: Het serienummer staat aan de buitenkant van het frame en ziet eruit als een streepjescode met cijfers eronder.
SSD: Het label bevindt zich aan de achterkant van de schijf. Het onderdeelnummer begint met CSSD.
Geheugen: Het onderdeelnummer staat op de zijkant van elke module.
Voedingen: Het onderdeelnummer bevindt zich aan de zijkant of bovenkant en begint met CP.