FAQ

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED FAQ

Laatst bijgewerkt:

  Deze pagina is automatisch vertaald door DeepL. Switch to English

Voedings-LED brandt niet

  1. Druk op de aan/uit-knop op de nek van de monitor om te controleren of deze is ingeschakeld.
  2. Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de monitor en de voedingsadapter.



Geen beeld op het scherm

  1. Controleer of je monitor aan staat.
  2. Controleer of de videokabel goed is aangesloten op zowel de monitor als het bronapparaat.
  3. Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is. Vermijd videokabels en verlengstukken van lage kwaliteit.
  4. Controleer op welke videobron uw monitor is ingesteld (als de functie Auto Source in OSD is uitgeschakeld).
  5. Sluit een ander bronapparaat aan om de video-ingang van de monitor te testen.
  6. Sluit het bronapparaat aan op een andere beschikbare monitor om de video-uitvoer te testen.
  7. Vermijd hot plugging van de monitor. Zorg dat de monitor is aangesloten op de bron voordat u het bronapparaat inschakelt.



Beeld te licht/donker

  1. Pas de instellingen voor helderheid/gamma/contrast aan via het OSD.
  2. Reset de monitor naar de fabrieksinstellingen.



Videosignaal niet ondersteund

Controleer de instellingen voor video-uitvoer van het bronapparaat. Ondersteunde invoerresoluties voor de CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED Gaming Monitor staan vermeld in Sectie: Tabel 2 van QSG. Raadpleeg deze tabel.



Ondersteunt de CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED video via USB-C?

Ja, de CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED ondersteunt DisplayPort over USB-C via de speciale TYPE-C DP ALT-ingang. Gebruik de meegeleverde 1,5m Type-C kabel of een hoogwaardige USB Type-C kabel die USB 3.2 Gen 2 ondersteunt voor de beste resultaten.



Ik kan geen apparaten gebruiken die zijn aangesloten op de USB-A-poorten van mijn monitor wanneer deze is aangesloten op mijn apparaat dat USB-C Alt Mode ondersteunt met behulp van een enkele USB-C-kabel.

USB-C Alt Mode werkt standaard in de modus "4 lanes" die volledige DisplayPort-resolutie mogelijk maakt via USB-C. Dit beperkt echter het gebruik van de USB Type-A-poorten op USB 2.0. Om USB 3.1 volledige snelheid van de USB Type-A poorten opnieuw in te schakelen wanneer deze alleen zijn aangesloten via de TYPE-C DP ALT ingang, schakelt u over naar de "2 lanes" modus. Dit beperkt de ondersteunde video-uitvoerresolutie om de randapparatuur die is aangesloten op de USB Type-A-poorten van de monitor opnieuw in te schakelen. Als alternatief kunt u het bronapparaat zowel op de USB downstream poort als op de TYPE-C DP ALT poort aansluiten voor volledige video.



Beeld is uitgerekt/verkleind

Controleer de instelling "Beeldverhouding" onder "Systeeminstellingen". Standaard is dit ingesteld op "Auto", maar in bepaalde gevallen moet je de beeldverhouding handmatig instellen (bijv. bepaalde combinaties van adapters en retro spelconsoles).



Afbeelding heeft kleurproblemen

  1. Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is. Vermijd videokabels en verlengstukken van lage kwaliteit.
  2. Reset de monitor naar de fabrieksinstellingen.
  3. Pas de beeldinstellingen aan via het OSD.



Artefacten in het schermbeeld

  1. Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is.
  2. Controleer je bronapparaat; bij een defecte grafische kaart of spelconsole moet je mogelijk contact opnemen met de fabrikant voor assistentie.



Monitor heeft een dode pixel

CORSAIR biedt een "Zero Dead Pixel"-beleid voor monitorproducten.

De monitor wordt omgeruild tijdens de garantieperiode van 3 jaar.

  1. Heldere (vastgeplakte) pixels zijn niet toegestaan.
  2. 1 heldere subpixel toegestaan. (Rood, Groen of Blauw).
  3. 5 donkere subpixels zijn toegestaan.



Wat voor VESA-montage is compatibel?

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED ondersteunt nog geen VESA-standaardbevestiging.



Mijn CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED-monitor wordt niet gedetecteerd door CORSAIR iCUE

Dit product wordt nog niet ondersteund en zal apart worden aangekondigd als iCUE-ondersteuning beschikbaar is.



Welke opties voor adaptieve vernieuwingsfrequentie zijn beschikbaar voor CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED?

De CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED is gecertificeerd voor AMD FreeSync Premium en is ook "NVIDIA G-SYNC Certified Compatible".



AMD FreeSync / G-SYNC is niet ingeschakeld

  1. Controleer of Adaptive Sync is ingeschakeld via OSD.
  2. Controleer de instellingen van je grafische kaart en zorg ervoor dat AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC is ingeschakeld. AMD FreeSync werkt via alle videopoorten. NVIDIA G-Sync-compatibiliteit werkt alleen via DP of USB Type-C Alt-Mode DP.



Ik krijg niet de nominale verversingssnelheid van 240 Hz van de monitor

  1. Controleer de beeldscherminstellingen van je grafische kaart/systeem en zorg ervoor dat de vernieuwingsfrequentie van 240 Hz is ingeschakeld. Zie de tabel met ondersteunde weergavemodi in de bijlage voor de beschikbare opties.
  2. Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is. Vermijd videokabels en verlengstukken van lage kwaliteit.



PRODUCTEN IN ARTIKEL