FAQ

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED FAQ

Ostatnia aktualizacja:

  Ta strona została automatycznie przetłumaczona przez DeepL. Switch to English

Dioda LED zasilania nie świeci

  1. Naciśnij przycisk zasilania na podstawie monitora, aby sprawdzić, czy jest on ustawiony w pozycji ON.
  2. Sprawdź, czy kabel zasilający jest w pełni podłączony do monitora oraz zasilacza.



Brak obrazu na ekranie

  1. Sprawdź, czy monitor jest włączony.
  2. Sprawdź, czy kabel wideo jest prawidłowo podłączony do monitora i urządzenia źródłowego.
  3. Sprawdź jakość kabla wideo i upewnij się, że nie jest uszkodzony. Unikaj niskiej jakości kabli wideo i przedłużaczy.
  4. Sprawdź, które wejście źródła wideo jest ustawione na monitorze (jeśli funkcja Auto Source jest wyłączona w menu OSD).
  5. Podłącz inne urządzenie źródłowe, aby przetestować wejście wideo monitora.
  6. Podłącz urządzenie źródłowe do innego dostępnego monitora, aby przetestować wyjście wideo.
  7. Należy unikać podłączania monitora na gorąco. Monitor należy podłączyć do źródła przed włączeniem urządzenia źródłowego.



Obraz zbyt jasny/ciemny

  1. Dostosuj ustawienia jasności/gammy/kontrastu za pomocą menu ekranowego.
  2. Resetowanie monitora do ustawień fabrycznych.



Nieobsługiwany sygnał wideo

Sprawdź ustawienia wyjścia wideo urządzenia źródłowego. Obsługiwane rozdzielczości wejściowe dla monitora do gier CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED są wymienione w sekcji: Tabela 2 QSG. Należy się z nią zapoznać.



Czy CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED obsługuje wideo przez USB-C?

Tak, CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED obsługuje DisplayPort przez USB-C przez dedykowane wejście TYPE-C DP ALT. Aby uzyskać najlepsze wyniki, użyj dołączonego kabla typu C o długości 1,5 m lub wysokiej jakości kabla USB typu C obsługującego USB 3.2 Gen 2.



Nie mogę korzystać z urządzeń podłączonych do portów USB-A monitora po podłączeniu do urządzenia obsługującego tryb USB-C Alt Mode za pomocą pojedynczego kabla USB-C.

Tryb USB-C Alt Mode domyślnie działa w trybie "4 tory", który pozwala na pełną rozdzielczość DisplayPort przez USB-C, jednak ogranicza to korzystanie z portów USB typu A przy USB 2.0. Aby ponownie włączyć pełną prędkość USB 3.1 portów USB typu A po podłączeniu wyłącznie przez wejście TYPE-C DP ALT, należy przełączyć na tryb "2 tory". Spowoduje to ograniczenie obsługiwanej rozdzielczości wyjścia wideo w celu ponownego włączenia urządzeń peryferyjnych podłączonych do portów USB typu A monitora. Alternatywnie można podłączyć urządzenie źródłowe do portu USB downstream, a także do portu TYPE-C DP ALT, aby uzyskać pełny obraz wideo.



Obraz jest rozciągnięty/wygładzony

Sprawdź ustawienie "Aspect Ratio" w sekcji "System Setting". Domyślnie jest ono ustawione na "Auto", jednak w niektórych przypadkach może być konieczne ręczne ustawienie współczynnika proporcji (np. niektóre kombinacje adapterów i konsol do gier retro).



Obraz ma problemy z kolorami

  1. Sprawdź jakość kabla wideo i upewnij się, że nie jest uszkodzony. Unikaj niskiej jakości kabli wideo i przedłużaczy.
  2. Resetowanie monitora do ustawień fabrycznych.
  3. Dostosuj ustawienia obrazu za pomocą menu ekranowego.



Artefakty na obrazie wyświetlanym na ekranie

  1. Sprawdź jakość kabla wideo i upewnij się, że nie jest uszkodzony.
  2. Sprawdź urządzenie źródłowe, wadliwa karta graficzna lub konsola do gier może wymagać skontaktowania się z producentem w celu uzyskania pomocy.



Monitor ma martwy piksel

CORSAIR zapewnia politykę "Zero martwych pikseli" dla monitorów.

Monitor zostanie wymieniony w ciągu 3-letniego okresu gwarancyjnego.

  1. Żaden jasny (włączony) piksel nie jest dozwolony.
  2. Dozwolony 1 jasny subpiksel. (Czerwony, zielony lub niebieski).
  3. Dozwolonych jest 5 ciemnych subpikseli.



Jaki rodzaj mocowania VESA jest kompatybilny?

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED nie obsługuje jeszcze żadnego mocowania w standardzie VESA.



Mój monitor CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED nie jest wykrywany przez CORSAIR iCUE

Ten produkt nie jest jeszcze obsługiwany i zostanie ogłoszony osobno, jeśli obsługa iCUE będzie dostępna.



Jakie opcje adaptacyjnej częstotliwości odświeżania są dostępne dla CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED?

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED posiada certyfikat AMD FreeSync Premium i jest również "kompatybilny z certyfikatem NVIDIA G-SYNC".



AMD FreeSync / G-SYNC nie jest włączony

  1. Sprawdź, czy funkcja Adaptive Sync jest włączona w menu OSD.
  2. Sprawdź ustawienia karty graficznej i upewnij się, że funkcja AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC jest włączona. AMD FreeSync działa na dowolnym porcie wideo. Kompatybilność NVIDIA G-Sync działa tylko przez DP lub USB Type-C Alt-Mode DP.



Nie uzyskuję znamionowej częstotliwości odświeżania monitora 240 Hz

  1. Sprawdź ustawienia karty graficznej/systemu wyświetlania i upewnij się, że została włączona częstotliwość odświeżania 240 Hz. Zobacz tabelę obsługiwanych trybów wyświetlania w dodatku, aby zapoznać się z dostępnymi opcjami.
  2. Sprawdź jakość kabla wideo i upewnij się, że nie jest uszkodzony. Unikaj niskiej jakości kabli wideo i przedłużaczy.



PRODUKTY W ARTYKULE