La CORSAIR, ne străduim să oferim o experiență fluidă și puternică prin intermediul software-ului nostru iCUE. Mulți utilizatori integrează plăci de bază și dispozitive de la mărci renumite, precum Gigabyte, MSI, ASUS, Govee, Nanoleaf și altele, beneficiind de iluminare și control unificate. Pentru a asigura claritatea, dorim să explicăm modul în care funcționează compatibilitatea cu dispozitivele non-CORSAIR în cadrul iCUE.
Cum funcționează compatibilitatea cu iCUE
Compatibilitatea cu dispozitive terțe în iCUE este facilitată prin pluginuri și integrări. Atât pluginurile, cât și integrările utilizează kituri de dezvoltare software (SDK) sau interfețe de programare a aplicațiilor (API) furnizate de partenerii noștri de hardware menționați anterior. Aceste SDK-uri și API-uri furnizate de parteneri acționează ca o punte, conectând iCUE la software-ul fiecărui partener, permițând iCUE să controleze și să comunice cu hardware-ul terț compatibil.
Cu toate acestea, partenerii noștri hardware definesc în ultimă instanță parametrii de control și tipurile de dispozitive accesibile prin SDK sau API.
Pentru a menține simplitatea și a asigura o experiență consistentă pentru utilizatori, în unele cazuri, cum ar fi produsele Govee și Nanoleaf, este posibil să limităm numărul de dispozitive terțe pe care iCUE le acceptă.
Este important să înțelegeți că compatibilitatea este un aspect dinamic. Partenerii noștri actualizează periodic software-ul, funcțiile și firmware-ul, ceea ce afectează integrarea cu iCUE. Prin urmare, comportamentul produselor și compatibilitatea hardware-ului se pot modifica sau pot fi eliminate în actualizările ulterioare.
Motive frecvente pentru probleme de compatibilitate
Problemele de compatibilitate apar frecvent din următoarele motive:
- Actualizări sau modificări ale SDK sau API: Comportamentul produsului și/sau hardware-ul pot fi modificate sau eliminate în actualizările ulterioare.
- Pentru plăci de bază, BIOS sau actualizări de firmware care afectează comunicarea SDK. Este esențial să vă asigurați întotdeauna că dispozitivele terțe sunt actualizate la cea mai recentă versiune de firmware prin intermediul aplicațiilor respective.
- Hardware-ul la sfârșitul ciclului de viață (EOL) nu mai este acceptat de producătorul terț.
Dacă întâmpinați probleme
Dacă întâmpinați probleme de compatibilitate:
- Contactați direct echipa de asistență a producătorului plăcii de bază sau a dispozitivului. Aceștia se ocupă de integrarea SDK și a software-ului, fiind astfel cei mai în măsură să vă ofere asistență detaliată și directă. Cu toate acestea, echipa internă de asistență CORSAIR rămâne la dispoziție pentru întrebări legate de funcționalitatea de bază și configurarea în contextul iCUE.
- Verificați periodic site-ul web al producătorului sau paginile de asistență pentru cele mai recente actualizări de firmware, revizuiri de software sau informații suplimentare. Majoritatea aplicațiilor vor oferi, de asemenea, notificări de actualizare în timp real, imediat ce devine disponibil un nou firmware sau software.