CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED FAQ

1. Apăsați butonul de alimentare de pe partea inferioară a monitorului pentru a verifica dacă este setat pe ON.
2. Verificați dacă cablul de alimentare este conectat complet la monitor, precum și la adaptorul de alimentare.

1. Verificați dacă monitorul dvs. este pornit.
2. Verificați dacă cablul video este conectat corect la monitor, precum și la dispozitivul sursă.
3. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
4. Verificați la ce intrare sursă video este setat monitorul (dacă funcția Sursă automată este dezactivată în OSD).
5. Conectați un alt dispozitiv sursă pentru a testa intrarea video a monitorului.
6. Conectați dispozitivul sursă la un alt monitor disponibil pentru a testa ieșirea video.
7. Evitați conectarea la cald a monitorului. Conectați monitorul la sursă înainte de a porni dispozitivul sursă.

1. Reglați setările de luminozitate/gamma/contrast prin intermediul OSD.
2. Resetați monitorul la setările din fabrică.

Verificați setările de ieșire video ale dispozitivului sursă. Rezoluțiile de intrare acceptate pentru monitorul CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED Gaming sunt enumerate în secțiunea: Tabelul 2 din QSG. Vă rugăm să vă referiți la acesta.

Da, CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED acceptă DisplayPort prin USB-C prin intermediul intrării dedicate TYPE-C DP ALT. Utilizați cablul Type-C de 1,5 m inclus sau un cablu USB Type-C de calitate care acceptă USB 3.2 Gen 2 pentru cele mai bune rezultate.

Modul USB-C Alt, în mod implicit, va funcționa în modul "4 lanes" care permite rezoluția completă DisplayPort prin USB-C, însă acest lucru limitează utilizarea porturilor USB de tip A la USB 2.0. Pentru a reactiva porturile USB de tip A atunci când sunt conectate numai prin intrarea TYPE-C DP ALT, treceți la modul "2 lanes", limitând rezoluția de ieșire video acceptată pentru a reactiva perifericele conectate la porturile USB de tip A ale monitorului. Alternativ, puteți conecta dispozitivul sursă la portul USB downstream, precum și la portul TYPE-C DP ALT pentru rezoluție video completă și funcționalitate port USB. Asigurați-vă că utilizați un cablu USB Type-C de calitate care acceptă USB 3.2 Gen 2 pentru cele mai bune rezultate.

Verificați setarea "Aspect Ratio" din "System Setting". În mod implicit, aceasta este setată la "Auto", însă, în anumite cazuri, este posibil să fie necesar să setați manual un raport de aspect (de exemplu: anumite combinații de adaptoare și console de jocuri retro).

1. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
2. Resetați monitorul la setările din fabrică.
3. Reglați setările imaginii prin OSD.

1. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat.
2. Verificați dispozitivul sursă, o placă grafică defectă sau o consolă de jocuri poate necesita contactarea producătorului pentru asistență.

Rulați actualizarea retenției imaginii în setările sistemului de meniu. Pixelii blocați sunt adesea eliminați ușor cu o singură trecere. Actualizarea retenției imaginii durează aproximativ 4-5 minute. CORSAIR oferă o politică "Zero pixeli morți" pentru produsele monitor, dacă sunt găsiți 1 sau mai mulți pixeli luminoși sau 6 sau mai mulți subpixeli întunecați, monitorul va fi schimbat în timpul perioadei de garanție de 3 ani.

CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED acceptă un suport VESA standard de 100 mm x 100 mm. Utilizați șuruburile de montare furnizate cu pachetul de montare VESA.

Acest produs nu este încă acceptat și va fi anunțat separat dacă suportul iCUE este disponibil.

CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED este certificat pentru AMD FreeSync Premium și este compatibil și cu NVIDIA G-SYNC.

1. Verificați dacă sincronizarea adaptivă este activată prin OSD.
2. Verificați setările plăcii grafice și asigurați-vă că AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC este activat. AMD FreeSync funcționează pe oricare dintre porturile video. Compatibilitatea NVIDIA G-Sync funcționează numai prin DP sau USB Type-C Alt-Mode DP.

1. Verificați setările de afișare ale plăcii grafice/sistemului și asigurați-vă că rata de reîmprospătare de 240 Hz a fost activată. Consultați tabelul Moduri de afișare acceptate din anexă pentru opțiunile disponibile.
2. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.