FAQ

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED FAQ

Ultima actualizare:

  Această pagină a fost tradusă automat de DeepL. Switch to English

LED-ul de alimentare nu este aprins


  1. Apăsați butonul de alimentare de pe gâtul suport al monitorului pentru a verifica dacă este setat pe ON.
  2. Verificați dacă cablul de alimentare este conectat complet la monitor, precum și la adaptorul de alimentare.



Nicio imagine pe ecran


  1. Verificați dacă monitorul dvs. este pornit.
  2. Verificați dacă cablul video este conectat corect la monitor, precum și la dispozitivul sursă.
  3. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
  4. Verificați la ce intrare sursă video este setat monitorul (dacă funcția Sursă automată este dezactivată în OSD).
  5. Conectați un alt dispozitiv sursă pentru a testa intrarea video a monitorului.
  6. Conectați dispozitivul sursă la un alt monitor disponibil pentru a testa ieșirea video.
  7. Evitați conectarea la cald a monitorului. Conectați monitorul la sursă înainte de a porni dispozitivul sursă.



Imagine prea luminoasă/întunecată


  1. Reglați setările de luminozitate/gamma/contrast prin intermediul OSD.
  2. Resetați monitorul la setările din fabrică.



Semnalul video nu este suportat


Verificați setările de ieșire video ale dispozitivului sursă. Rezoluțiile de intrare acceptate pentru monitorul de jocuri OLED CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 sunt enumerate în secțiunea: Tabelul 2 din QSG. Vă rugăm să vă referiți la aceasta.



CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED suportă video pe USB-C?


Da, CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED acceptă DisplayPort prin USB-C prin intermediul intrării dedicate TYPE-C DP ALT. Utilizați cablul Type-C de 1,5 m inclus sau un cablu USB Type-C de calitate care acceptă USB 3.2 Gen 2 pentru cele mai bune rezultate.



Nu pot utiliza dispozitivele conectate la porturile USB-A de pe monitor atunci când sunt conectat la dispozitivul meu care acceptă USB-C Alt Mode utilizând un singur cablu USB-C


Modul USB-C Alt, în mod implicit, va funcționa în modul "4 lanes" care permite rezoluția completă DisplayPort pe USB-C, însă acest lucru limitează utilizarea porturilor USB de tip A la USB 2.0. Pentru a activa din nou viteza completă USB 3.1 a porturilor USB de tip A atunci când sunt conectate numai prin intermediul intrării TYPE-C DP ALT, treceți la modul "2 lanes". Acest lucru va limita rezoluția de ieșire video acceptată pentru a reactiva perifericele conectate la porturile USB de tip A ale monitorului. Alternativ, puteți conecta dispozitivul sursă la portul USB downstream, precum și la portul TYPE-C DP ALT pentru video complet.



Imaginea este întinsă/schimbată


Verificați setarea "Aspect Ratio" din "System Setting". În mod implicit, aceasta este setată la "Auto", însă, în anumite cazuri, este posibil să fie necesar să setați manual un raport de aspect (de exemplu: anumite combinații de adaptoare și console de jocuri retro).



Imaginea are probleme de culoare


  1. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
  2. Resetați monitorul la setările din fabrică.
  3. Reglați setările imaginii prin OSD.



Artefacte în imaginea de pe ecran


  1. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat.
  2. Verificați dispozitivul sursă, o placă grafică defectă sau o consolă de jocuri poate necesita contactarea producătorului pentru asistență.



Monitorul are un pixel mort


CORSAIR oferă o politică "Zero Dead Pixel" pentru produsele cu monitor.

Monitorul va fi înlocuit în timpul perioadei de garanție de 3 ani.

  1. Nu sunt permise pixeli strălucitori (lipiți).
  2. 1 subpixel luminos permis. (roșu, verde sau albastru).
  3. Sunt permise 5 subpixeli întunecați.



Ce tip de suport VESA este compatibil?


CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED nu suportă încă niciun suport VESA standard.



Monitorul meu CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED nu este detectat de CORSAIR iCUE


Acest produs nu este încă acceptat și va fi anunțat separat dacă suportul iCUE este disponibil.



Ce opțiuni de rată de reîmprospătare adaptivă sunt disponibile pentru CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED?


CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED este certificat pentru AMD FreeSync Premium și este, de asemenea, "NVIDIA G-SYNC Certified Compatible".



AMD FreeSync / G-SYNC nu este activat


  1. Verificați dacă sincronizarea adaptivă este activată prin OSD.
  2. Verificați setările plăcii grafice și asigurați-vă că AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC este activat. AMD FreeSync funcționează pe oricare dintre porturile video. Compatibilitatea NVIDIA G-Sync funcționează numai prin DP sau USB Type-C Alt-Mode DP.



Nu primesc rata de reîmprospătare de 240 Hz a monitorului


  1. Verificați setările de afișare ale plăcii grafice/sistemului și asigurați-vă că rata de reîmprospătare de 240 Hz a fost activată. Consultați tabelul Moduri de afișare acceptate din anexă pentru opțiunile disponibile.
  2. Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.



PRODUSE ÎN ARTICOL