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如何修復《Valorant》的安全啟動與 TPM 2.0/VAN9001 錯誤代碼

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  此頁面由 DeepL 自動翻譯。 Switch to English

儘管《Valorant》是全球最受歡迎的競技型第一人稱射擊遊戲之一,但首次安裝並遊玩這款遊戲的過程卻不如預期中簡單,許多玩家都會遇到錯誤代碼 VAN9001,並收到提及「安全開機(Secure Boot)」和/或「TPM 2.0」的提示訊息。

如果您不幸遇到這個錯誤,請別擔心。我們將向您示範如何解決這個問題,並說明這是什麼樣的錯誤。

如何在 Windows 11 上啟用安全開機 (Secure Boot) 和 TPM 2.0

可惜的是,這需要對您的電腦 BIOS 進行一些調整,因此請務必謹慎操作,因為若設定不當,某些設定可能會導致問題。

值得一提的是,根據您所使用的主機板不同,此過程可能略有差異,因為各主機板製造商對 BIOS 設定介面的配置方式各不相同。不過,整體流程大致相同。請謹記這一點,並依照以下說明操作,讓《Valorant》能正常運作。

  • 請重新啟動您的電腦。
  • 在首次開機畫面時,請按下 F2 或 Delete 鍵以進入 BIOS。
  • 在某些主機板上,您可能需要退出「EZ 模式」。通常,相關設定會位於標有「進階」、「安全性」或「可信計算」的標籤頁下。 該設定本身也可能有各種不同的名稱,例如「安全裝置」、「安全裝置支援」、「TPM 狀態」、「AMD fTPM 開關」、「AMD PSP fTPM」、「Intel PTT」或「Intel 平台信任技術」。
  • 英特爾系統可能搭載 AMD fTPM 晶片,反之亦然。
  • 完成設定變更後,請按下 F10 鍵以儲存變更並重新啟動電腦。

現在《Valorant》在啟動時應該不會再出現錯誤了,因為 Vanguard 反作弊系統現已具備正常運作所需的一切條件。

為了讓您有更直觀的參考,以下是我們在其中一台電腦上啟用 TPM 的操作方式。以下步驟是在 GIGABYTE X670E AORUS Master 主機板上執行的。

我們的 BIOS 預設以「EZ 模式」開啟,因此我們必須按下 F2 鍵,將其切換至「進階模式」。

1.進入該頁面後,我們點選了「設定」分頁,以進入 TPM 設定。

2.在「設定」分頁中,我們向下捲動至「其他」並按下 Enter 鍵。

3.在此,我們必須啟用兩項不同的設定。第一項是「可信平台模組(TPM)」選項,我們將其改為「自動」

4.接著,我們點選了位於 TPM 選單正下方的「可信計算」分頁。

5.最後,我們啟用了「安全裝置支援」,並按下F10鍵以儲存並退出。

6.電腦重新啟動並進入 Windows 後,我們執行了 tpm.msc 來確認變更是否成功:

有關 TPM 2.0、安全啟動(Safe Boot)以及 VAN9001/VAN9003 錯誤代碼的更多詳細資訊,可直接參閱Riot及Windows官方的說明。

什麼是 TPM 2.0?

TPM 代表「可信平台模組」(Trusted Platform Chip),它能讓 Windows 對程式和應用程式給予更高的「信任」程度。您的主機板出廠時可能未啟用此功能。通常這不會造成問題,但若涉及 Riot Vanguard,則會引發問題。

我的電腦裡有 TPM 2.0 模組嗎?

如果您的電腦主機板是相對較新的型號,那麼您很可能具備這項功能。以下是檢查方法:

  1. 點擊圖示或按下Windows鍵,即可開啟「開始」選單。
  2. 在搜尋列中輸入「tpm.msc」,然後按下Enter 鍵。

接下來會發生以下兩種情況之一:您會看到一則錯誤訊息,指出「找不到相容的 TPM」,或者 TPM 控制台會開啟。若您遇到後者,請確認以下事項:

  • 「狀態」方塊顯示「TPM 已準備就緒」
  • 規格版本標示為2.0

如果顯示「找不到相容的 TPM」,那您就沒轍了,因為 TPM 是主機板上的一個實體元件,因此無法下載。現在或許是時候考慮升級您的主機板了。

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