HOW TO

如果您的 DRAM 的 RGB 燈效卡在紅色狀態，該怎麼辦？

更新

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當您的 CORSAIR 記憶體兩端亮起紅色 RGB 燈光時，表示該記憶體處於韌體更新模式。若您的記憶體目前卡在韌體更新模式中，以下提供幾種解決此問題的方法。

步驟 1：移除會造成衝突的軟體

已知某些軟體會與 iCUE 產生衝突，並導致 RGB 燈效出現問題。以下列出一些已知會造成衝突的軟體；請將它們移除，並確認您的 DRAM 問題是否已解決：

  • EVGA Precision XOC
  • MSI Mystic Light 及／或 Dragon Center
  • 華碩 Aura RGB
  • 華碩 Armoury Crate
  • Razer Synapse
  • 羅技 G Hub
  • 「颱風」燃燒器
  • 技嘉 RGB Fusion

步驟 2：強制刷寫 DRAM 韌體

若您沒有任何會造成衝突的軟體，請嘗試強制刷寫 DRAM 的韌體。

有兩種方法可以強制刷寫韌體：

  • 使用 iCUE 強制執行更新，系統將從 CORSAIR 伺服器下載最新韌體
  • 請使用 iCUE 瀏覽由我們的支援團隊提供的韌體檔案；您可透過聯絡支援團隊並建立服務單來索取該韌體檔案

若要強制刷寫 DRAM 韌體：

  1. 開啟 iCUE。
  2. 請在 iCUE 主畫面中選擇您的 DRAM。
  3. 點擊「裝置設定」。
  4. 點擊「檢查更新」；此時應會出現一則顯示「最新版本」的訊息。
  5. 點擊「最新版本」旁邊的三个點。
  6. 請選擇其中一個選項：
    • 點擊「強制更新」以強制對您的 DRAM 進行韌體更新。
    • 按一下「瀏覽韌體」以瀏覽並開啟技術支援部門提供的韌體檔案。

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