電源 LED 燈沒有亮起
螢幕上沒有影像。
影像太亮 / 太暗
不支援視訊訊號
檢查來源裝置的視訊輸出設定。CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED 電競螢幕支援的輸入解析度列示於「章節:表 2」。請參閱該資訊。
CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED 是否透過 USB-C 支援視訊?
是,CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED 藉由專用的 TYPE-C DP ALT 輸入,透過 USB-C 支援 DisplayPort。使用隨附的 1.5m Type-C 纜線或支援 USB 3.2 第 2 代的高品質 USB Type-C 纜線,可獲得最佳結果。
使用單一 USB-C 纜線連接至支援 USB-C Alt 模式的裝置時,我無法使用連接至螢幕上 USB-A 連接埠的裝置。
依照預設,USB-C Alt 模式將會以「4 通道」模式操作,這可透過 USB-C 提供完整的 DisplayPort 解析度,但會限制於 USB 2.0 使用 USB Type-A 連接埠。若要在僅透過 TYPE-C DP ALT 輸入連接時重新啟用 USB Type-A 連接埠,請切換至「2 通道」模式,這將會限制支援的視訊輸出解析度,以重新啟用連接至螢幕 USB Type-A 連接埠的周邊設備。或者,您可以將來源裝置連接至 USB 下游連接埠以及 TYPE-C DP ALT 連接埠,以獲得完整視訊解析度和 USB 連接埠連線能力。務必使用支援 USB 3.2 第 2 代的高品質 USB Type-C 纜線,以獲得最佳結果。
影像被拉伸 / 擠壓
在「系統設定」下檢查「長寬比」設定。依照預設,此值會設為「自動」,不過在特定情況下,您可能需要手動設定長寬比 (例如:轉接器和復古遊戲主機的特定組合)。
影像有顏色問題
螢幕上影像有假影
螢幕有壞點
在功能表系統設定中執行影像保留重新整理。有時只要一個步驟即可輕鬆偵測到亮點。影像保留重新整理大約需要 4-5 分鐘的執行時間。CORSAIR 對螢幕產品提供「零壞點」政策,若在 3 年保固期間發現 1 個或多個亮點或 6 個以上的暗子像素,將會更換螢幕。
哪一種 VESA 支座可相容?
CORSAIR XENEON 27QHD240 支援標準 100mm x 100mm VESA 支座。使用 VESA 支座套件隨附的安裝螺絲。
CORSAIR iCUE 沒有偵測到我的 CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED 螢幕
尚不支援此產品,將會在適用 iCUE 支援時另行宣布。
哪些適應性更新率選項可用於 CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED?
CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED 獲得 AMD FreeSync Premium 認證,也與 NVIDIA G-SYNC 相容。
未啟用 AMD FreeSync / G-SYNC。
我沒有獲得螢幕額定的 240Hz 更新率
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