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警告:iCUEで "Warning: DRAM Issue "と表示された場合はどうすればよいですか?

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iCUEでこの問題が発生した場合、iCUEがDDR4メモリーの問題、より具体的にはSPDの破損の問題を検出したことを意味します。

ram

このエラーが出たらどうすればいいのですか?

このエラーメッセージが表示された場合、いくつかの選択肢があります。コルセアのサポートシステムを通じて、RMAのためにメモリーを送ることができます。

お使いのシステムは全く問題なく動作しており、RMAのためにキットを送付しても問題が発生しないことがお分かりになるかもしれません。SPD破損の問題は、現在のシステムや設定の安定性には影響しないかもしれませんが、マザーボード、BIOS、オーバークロック設定などを変更すると、後日現れるかもしれません。RMAのためにメモリを送らないことを選択し、保証期間の後の時点で問題が発生した場合でも、もちろんキットを交換いたします。

自分で直せますか?

iCUEは自動的に破損したデータの修復を試みますが、そのためにはBIOSでSPD書き込みアクセスが有効になっている必要があります。

SPD書き込みを有効にするには、BIOSにアクセスして正しい設定を見つける必要があります。以下では、ASUS Z690マザーボードでの方法を紹介します。BIOSはお使いのマザーボードやチップセットによって異なりますが、大体の見当はつくと思います。

SPD書き込みオプションを手動で見つけられない場合は、検索機能を使って、biosで「SPD」を検索してみてください(BIOSにそのような機能があればの話ですが、最近のマザーボードにはほとんどあります)。

SPD ライトを有効にする:

  • PCを起動し、キーボードの割り当てられたキーを押してBIOSに入ります。これは一般的にDELETEキーですが、マザーボードのマニュアルを確認してください。システムの電源が入っている間に、このキーをできるだけ早く押すのが一般的ですが、タイミングよく1回押すだけでも大丈夫です。
  • BIOSで、キーボードのF7ホットキーを押してアドバンスモードに入ります。
  • AI TweakerまたはExtreme Tweaker タブをクリックします。
  • 下にスクロールして「Tweaker's Paradise」をクリック。
asus z690 bios - extreme tweaker

  • SPD Write Disableオプションを見つけるまで下にスクロールする。
  • SPDライトディセーブルを FALSEに設定する。
asus z690 bios - spd write disable

  • 変更を保存する(通常は "EXIT "タブで行うか、F10を押す)。
  • システムを再起動する。

システムが再起動された後、iCUEを再度起動します(最新バージョンにアップデートされていることを確認してください-執筆時点でのiCUEの最新バージョンは5.6.97です)。

iCUE はバックグラウンドで問題の修正を試みます。警告:DRAM issue "が表示されなくなれば、iCUE は DRAM の修復に成功したことになります。BIOS で SPD の書き込みを元の設定に戻すか、そのままにしておくことができます。

それでもエラーが表示される場合は、再度再起動を試み、BIOS で SPD 設定が正しいことを確認し、再度 iCUE をロードしてください。それでも iCUE でエラーが表示される場合は、iCUE が DRAM 上の SPD の破損を修正できなかったことを意味します:コルセアサポート

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