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iCUEとの非CORSAIRデバイス互換性の理解

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CORSAIRでは、iCUEソフトウェアを通じてシームレスでパワフルな体験を提供することを目指しています。多くのユーザーは、Gigabyte、MSI、ASUS、Govee、Nanoleafなど、主要なブランドのメインボードやデバイスを組み合わせて使用し、統一された照明と制御のメリットを享受しています。明確さを確保するため、iCUEにおける非CORSAIRデバイスとの互換性について説明いたします。

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iCUEとの互換性の仕組み

iCUEにおけるサードパーティ製デバイスとの互換性は、プラグインと統合機能を通じて実現されています。プラグインと統合機能の両方は、当社が提携するハードウェアパートナーが提供するソフトウェア開発キット(SDK)またはアプリケーションプログラミングインターフェース(API)を利用しています。これらのパートナー提供のSDKとAPIは、iCUEと各パートナーのソフトウェアを接続するブリッジとして機能し、iCUEが互換性のあるサードパーティ製ハードウェアを制御し、通信できるようにします。

ただし、当社のハードウェアパートナーが最終的に、SDKまたはAPIを通じてアクセス可能な制御パラメーターおよびデバイスの種類を定義します。

シンプルさを維持し、一貫したユーザー体験を確保するため、GoveeやNanoleaf製品など一部のケースでは、iCUEがサポートするサードパーティ製デバイスの数を制限する場合があります。

互換性の状況は常に変化しています。パートナー企業は定期的にソフトウェア、機能、ファームウェアを更新しており、これらはiCUEとの統合に影響を及ぼす可能性があります。そのため、製品の動作やハードウェアの互換性は、今後のアップデートで変更または削除される場合があります。

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互換性問題の一般的な原因

互換性の問題は、一般的に以下の原因で発生します:

  • SDKまたはAPIの更新または変更: 製品機能および/またはハードウェアは、今後の更新で変更または削除される可能性があります。
  • マザーボード、BIOS、またはSDK通信に影響を与えるファームウェアの更新の場合、必ずサードパーティ製デバイスを、それぞれのアプリケーションを通じて最新のファームウェアに更新してください。
  • エンド・オブ・ライフ(EOL)ハードウェアは、第三者メーカーによるサポートが終了しています。

問題が発生した場合

互換性の問題が発生した場合:

  • マザーボードまたはデバイスの製造元のサポートチームに直接お問い合わせください。彼らはSDKとソフトウェアの統合を管理しているため、詳細かつ直接的なサポートを提供できる最適なチームです。ただし、iCUEの文脈における基本機能や設定に関するお問い合わせについては、CORSAIRの内部サポートチームも引き続きご利用いただけます。
  • 製造元のウェブサイトまたはサポートページを定期的に確認し、最新のファームウェア更新、ソフトウェアのバージョンアップ、または追加情報をご確認ください。ほとんどのアプリケーションでは、新しいファームウェアやソフトウェアが利用可能になった際に、リアルタイムで更新通知が提供されます。