更新：2026年10月30日
「DRIVERS & SOFTWARE」セクションに掲載されている、最近更新された「CORSAIR EX400U シリアル番号フォーマット修正ユーティリティ」ツールは、ファームウェアバージョン ULFM91.2 およびそれ以前のバージョンで発生する可能性のある MacOS 上のシリアル番号の問題を修正するようになりました。このツールの以前のバージョンでは、ファームウェアバージョン ULFM91.1 のデバイスしかサポートされていませんでした。
ユーザーが手動でULFM91.2ファームウェアにアップデートした場合は、最新の「CORSAIR EX400U シリアル番号形式修正ユーティリティ」ツールを使用する必要があります。
さらにサポートが必要な場合は、CORSAIRのサポートまでお問い合わせください。
CORSAIRは、一部のCORSAIR EX400U USB4外付けSSDに影響する問題を発見しました。この問題により、特定のmacOSシステムでドライブがマウントされない可能性があります。この問題は、ホストコンピュータに提示されるUSBシリアル番号の不正な形式が原因です。影響を受けるデバイスの一覧を以下の表に示します。
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該当する部品番号 |
CSSD-EX400U1TB、CSSD-EX400U1TBC、CSSD-EX400U2TB、CSSD-EX400U2TBC、CSSD-EX400U4TB、CSSD-EX400U4TBC、ファームウェアバージョンFW91.1を使用 |
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影響を受けるシリアル番号の範囲 |
シリアル番号 AA2XB5270 から AA2XB5330 まで |
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問題が発生しているプラットフォーム |
Apple Silicon SoCを搭載したAppleシステム（Mシリーズチップ搭載のMac） |
この問題を修正するため、CORSAIRは「CORSAIR EX400U シリアル番号フォーマット修正ユーティリティ」を開発しました。このユーティリティを実行すると、ドライブの設定が更新され、問題が恒久的に解決されます。
ドロップダウンメニューから「Storage」を選択して、こちらからユーティリティをダウンロードしてください：https://www.corsair.com/downloads
対応プラットフォーム: Windows 10 (64ビット) および Windows 11。
ユーティリティを実行する前に、干渉を防ぐため、ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトを無効にし、その他の外部ドライブを取り外しておくことをお勧めします。
MacOSの場合、ファームウェアのバージョンはMacOSのシステム情報アプリ内の「NVMExpress」で確認できます。
さらにサポートが必要な場合は、CORSAIRのサポートまでお問い合わせください。
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