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如何解决 HS80 MAX 随机断开连接的问题

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  本页面由 DeepL 自动翻译。 Switch to English

我们的CORSAIR HS80 MAX 无线游戏耳机用户可能遇到过耳机与无线接收器间歇性断开连接的情况。

出于显而易见的原因,这可能会让人感到沮丧,因此,如果您遇到了这个问题,我们深表歉意。话虽如此,我们现已查明问题根源,并发布了修复程序来解决该问题。

首先,请不必担心,耳机并没有坏,硬件也没有故障,这实际上是USB适配器的固件问题,而不是HS80 MAX本身的问题。

您只需更新该适配器的固件即可。已经知道如何操作的用户可以跳过下文,直接点击“更新”按钮,享受更稳定的游戏体验;但对于还不清楚操作方法的用户,以下是固件更新的安装步骤。

如何更新 HS80 MAX 的固件并防止其随机断开连接

若要为任何海盗船(CORSAIR)产品更新固件(包括用于修复此问题的 HS80 MAX),如果您尚未安装 iCUE,则需要先安装该软件。您可以在我们的下载页面找到该软件。安装完成后,请按照以下步骤更新 HS80 MAX 接收器的固件,从而彻底解决间歇性断连问题。

  1. 打开 iCUE。您可能会收到一条关于此固件更新的通知。如果是这样,您只需点击该通知,更新过程就会自动开始。
  2. 如果不是这样,请点击“HS80 MAX 无线接收器”模块。该模块位于 iCUE 界面的正中央,与其他所有 CORSAIR 产品并列显示。
  3. 现在点击那个小齿轮图标,打开设置窗口。
  4. 在此窗口的顶部,您会看到当前固件版本,其旁边有一个标有“检查更新”的按钮。点击该按钮,更新过程随即开始。现在您只需耐心等待。如果在此过程中您正在佩戴头显,音频会暂时中断。

完成上述操作后,更新即告完成,您可以开始使用了。为确保万无一失,请再次点击“检查更新”按钮。固件下方会显示一个小小的“最新版本”标签,以此确认固件已更新,且 HS80 MAX 的断开连接问题已得到解决。

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