FAQ

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED FAQ

Senast uppdaterad:

  Den här sidan har översatts automatiskt av DeepL. Switch to English

Power LED lyser inte


  1. Tryck på strömknappen på monitorns stativ för att kontrollera om den är inställd på ON.
  2. Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten till bildskärmen och till nätadaptern.



Ingen bild på skärmen


  1. Kontrollera om bildskärmen är påslagen.
  2. Kontrollera att videokabeln är korrekt ansluten till bildskärmen och till källenheten.
  3. Kontrollera videokabelns kvalitet och se till att den inte är skadad. Undvik videokablar och förlängare av låg kvalitet.
  4. Kontrollera vilken ingång för videokälla som monitorn är inställd på (om funktionen Auto Source är avaktiverad i OSD).
  5. Anslut en annan källenhet för att testa monitorns videoingång.
  6. Anslut källenheten till en annan tillgänglig bildskärm för att testa videoutgången.
  7. Undvik att ansluta monitorn till strömförande enheter. Låt bildskärmen vara ansluten till källan innan du slår på källanheten.



Bilden är för ljus/mörk


  1. Justera inställningarna för ljusstyrka/gamma/kontrast via OSD.
  2. Återställ monitorn till fabriksinställningarna.



Videosignal stöds inte


Kontrollera inställningarna för videoutgång på källenheten. Ingångsupplösningar som stöds för CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED Gaming Monitor anges i avsnitt: Tabell 2 i QSG. Vänligen hänvisa till den.



Har CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED stöd för video över USB-C?


Ja, CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED stöder DisplayPort över USB-C via den dedikerade TYPE-C DP ALT-ingången. Använd den medföljande 1,5 m Type-C-kabeln eller en kvalitets USB Type-C-kabel som stöder USB 3.2 Gen 2 för bästa resultat.



Jag kan inte använda enheter som är anslutna till USB-A-portarna på min bildskärm när jag är ansluten till min enhet som stöder USB-C Alt Mode med en enda USB-C-kabel


USB-C Alt Mode fungerar som standard i läget "4 lanes", vilket möjliggör full DisplayPort-upplösning via USB-C. Detta begränsar dock användningen av USB typ A-portar med USB 2.0. För att återaktivera USB 3.1 full hastighet för USB typ A-portarna när de endast är anslutna via TYPE-C DP ALT-ingången, växla till "2 lanes"-läge. Detta kommer att begränsa den stödda videoutgångsupplösningen för att återaktivera kringutrustning som är ansluten till bildskärmens USB Type-A-portar. Alternativt kan du ansluta källenheten till USB-nedströmsporten samt TYPE-C DP ALT-porten för full video.



Bilden är utsträckt/skrynklig


Kontrollera inställningen "Aspect Ratio" under "Systeminställningar". Som standard är detta inställt på "Auto", men i vissa fall kan du behöva ställa in ett bildförhållande manuellt (t.ex. vissa kombinationer av adaptrar och retrospelkonsoler).



Bilden har färgproblem


  1. Kontrollera videokabelns kvalitet och se till att den inte är skadad. Undvik videokablar och förlängare av låg kvalitet.
  2. Återställ monitorn till fabriksinställningarna.
  3. Justera bildinställningarna via OSD.



Artefakter i bilden på skärmen


  1. Kontrollera videokabelns kvalitet och se till att den inte är skadad.
  2. Kontrollera din källenhet, ett felaktigt grafikkort eller en spelkonsol kan kräva att du kontaktar tillverkaren för att få hjälp.



Bildskärmen har en död pixel


CORSAIR tillhandahåller en "Zero Dead Pixel"-policy för bildskärmsprodukter.

Bildskärmen kommer att bytas ut under den 3-åriga garantiperioden.

  1. Inga ljusa (fastklistrade) pixlar är tillåtna.
  2. 1 ljus subpixel tillåten. (Röd, grön eller blå).
  3. 5 mörka subpixlar är tillåtna.



Vilken typ av VESA-montering är kompatibel?


CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED har ännu inte stöd för något VESA-standardfäste.



Min CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED-monitor upptäcks inte av CORSAIR iCUE


Denna produkt stöds inte ännu och kommer att meddelas separat om iCUE-stöd finns tillgängligt.



Vilka alternativ för adaptiv uppdateringsfrekvens finns tillgängliga för CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED?


CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED är certifierad för AMD FreeSync Premium och är även "NVIDIA G-SYNC Certified Compatible".



AMD FreeSync / G-SYNC är inte aktiverat


  1. Kontrollera att Adaptive Sync är aktiverat via OSD.
  2. Kontrollera grafikkortsinställningarna och se till att AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC är aktiverat. AMD FreeSync fungerar över vilken som helst av videoportarna. NVIDIA G-Sync-kompatibilitet fungerar endast över DP eller USB Type-C Alt-Mode DP.



Jag får inte skärmens nominella uppdateringsfrekvens på 240 Hz


  1. Kontrollera grafikkortets/systemets skärminställningar och se till att 240 Hz uppdateringsfrekvens har aktiverats. Se tabellen med stödda visningslägen i Appendix för tillgängliga alternativ.
  2. Kontrollera videokabelns kvalitet och se till att den inte är skadad. Undvik videokablar och förlängare av låg kvalitet.



PRODUKTER I ARTIKEL