Question 1

Hur ser jag status för min beställning?

Accepted Answer

Du hittar status för din beställning på Mina beställningar under Kontoinformationen i CORSAIR.com Mitt konto-instrumentpanelen. Du får ett e-postmeddelande som bekräftar ditt köp och när dina produkter har skickats.

Om du har lagt en beställning som gäst ska du skapa ett nytt konto på CORSAIR.com med samma e-postadress som du använde vid gästutcheckningen och följa stegen ovan.

Question 2

Hur lång tid tar det att få beställningen?

Accepted Answer

CORSAIR Custom Lab-produkter skickas inom 11–12 arbetsdagar. Vi strävar efter att du ska ha den inom 17 arbetsdagar från din beställning, men observera att oförutsedda tillverknings-, material- och transportplaner kan påverka leveransdatumet. För närvarande skickas vita tangentbord inom 5–6 veckor. Du kan kontrollera din beställningsstatus på Mina beställningar under fliken Kontoinformation i CORSAIR.com Mitt konto-instrumentpanelen. Om du har ytterligare frågor kan du kontakta vårt kundsupportteam via onlineformuläret.

Question 3

Kan jag avbryta en beställning när den har lagts?

Accepted Answer

Du kan annullera din beställning så länge den inte har behandlats för att skickas. Om din beställning inte kan annulleras och redan har skickats har du möjlighet att initiera en retur.

Question 4

Kan jag ändra en beställning när den har lagts?

Accepted Answer

En beställning kan inte ändras efter att den har lagts. Om produkten/produkterna inte har skickats kan du annullera beställningen och skicka en ny beställning med din ändring.

Question 5

Kan jag beställa flera anpassade paket med olika konfigurationer i en enda beställning?

Accepted Answer

Ja, du kan beställa flera anpassade paket i en beställning. För varje paket måste du upprepa anpassningsstegen innan du slutför utcheckning.

Question 6

Erbjuder ni garantier för anpassade produkter?

Accepted Answer

Alla nya CORSAIR-märkta produkter har minst 2 års garanti. Vissa produktlinjer har längre garanti vilket du kan se i artikeln CORSAIR Limited Warranty.

Question 7

Kan jag beställa en anpassad produkt?

Accepted Answer

Ja, du kan anpassa och köpa en enstaka produkt. Du har också möjlighet att skapa ett paket för att koordinera ett helt system.

Question 8

Vad är er retur- och återbetalningspolicy?

Accepted Answer

Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, har du 60 dagar på dig att returnera din(a) produkt(er) från det datum du tog emot den/dem. På grund av att dessa artiklar är kundanpassade kommer en återställningsavgift på 30 % att dras av från återbetalningsbeloppet. Mer information finns i artikeln om vårretur- och återbetalningspolicy.

CORSAIR: EXPLORER

CORSAIR FOR BUSINESS

BÖRJA MED EN KOLLEKTION

BÖRJA MED EN KOLLEKTION

BÖRJA MED EN PRODUKT

BÖRJA MED EN PRODUKT

MAKR 75 GAMINGTANGENTBORD

HS80 RGB TRÅDLÖST GAMINGHEADSET

M75 TRÅDLÖS SPELMUS

K65 PLUS TRÅDLÖST SPELTANGENTBORD

MM300 MUSMATTA

EX400U USB4 extern SSD

VENGEANCE DDR5-MINNE

FLER KOMMER INOM KORT

HUR DET FUNGERAR

VÄLJ PRODUKT(ER)

VÄLJ FÄRGER OCH/ELLER DELAR

GÖR DIN BESTÄLLNING

VARFÖR CORSAIR CUSTOM LAB?

ALLT-I-ETT-ANPASSARE

KVALITET ATT RÄKNA MED

DU DESIGNAR SÅ FIXAR VI DET

Vanliga frågor