CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED FAQ

1. Pulse el botón de encendido situado en la parte posterior de su monitor para comprobar si está en la posición de encendido.
2. Compruebe si el cable de alimentación está bien conectado al monitor, así como el adaptador de corriente.

1. Compruebe si el monitor está encendido.
2. Compruebe si el cable de vídeo está bien conectado al monitor y al dispositivo de origen.
3. Compruebe la calidad del cable de vídeo y asegúrese de que no está dañado. Evite utilizar cables y alargadores de vídeo de baja calidad.
4. Compruebe en qué entrada de vídeo está configurado su monitor (si la función de fuente automática está desactivada en el OSD).
5. Conecte otro dispositivo fuente para probar la entrada de vídeo del monitor.
6. Conecte el dispositivo fuente a otro monitor disponible para probar la salida de vídeo.
7. Evite conectar el monitor en caliente. Tenga el monitor conectado a la fuente antes de encender el dispositivo fuente.

1. Ajuste la configuración de brillo / gama / contraste a través del OSD.
2. Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Compruebe la configuración de salida de vídeo del dispositivo de origen. Las resoluciones de entrada compatibles con el monitor para juegos CORSAIR XENEON FLEX 27QHD240 OLED se enumeran en la Sección: Tabla 2. Consúltela.

Sí, el CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED es compatible con DisplayPort sobre USB-C a través de la entrada dedicada TYPE-C DP ALT. Utilice el cable Type-C de 1,5m incluido o un cable USB Type-C de calidad compatible con USB 3.2 Gen 2 para obtener los mejores resultados.

El modo USB-C Alt funciona por defecto en 4 líneas, lo que permite una resolución DisplayPort completa a través de USB-C. Sin embargo, esto limita el uso de los puertos USB Type-A a USB 2.0. Para volver a habilitar los puertos USB Type-A cuando se conectan únicamente a través de la entrada TYPE-C DP ALT, cambie a 2 líneas, lo que limita la resolución de salida de vídeo admitida para volver a habilitar los periféricos conectados a los puertos USB Type-A del monitor. También es posible conectar el dispositivo de origen al puerto USB descendente, así como al puerto TYPE-C DP ALT, para obtener una resolución de vídeo completa y la funcionalidad del puerto USB. Asegúrese de utilizar un cable USB Type-C de calidad compatible con USB 3.2 Gen 2 para obtener los mejores resultados.

Compruebe la «Relación de aspecto» en «Configuración del sistema». El valor predeterminado es «Auto», aunque, en algunos casos, puede ser necesario establecer manualmente una relación de aspecto (p. ej., ciertas combinaciones de adaptadores y consolas de juegos vintage).

1. Compruebe la calidad del cable de vídeo y asegúrese de que no está dañado. Evite utilizar cables y alargadores de vídeo de baja calidad.
2. Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
3. Ajuste la configuración de la imagen a través del OSD.

1. Compruebe la calidad del cable de vídeo y asegúrese de que no está dañado.
2. Compruebe su dispositivo de origen, ya que una tarjeta gráfica o consola de juegos defectuosa puede requerir que se ponga en contacto con el fabricante para obtener ayuda.

Ejecute la función «Actualización de retención de imagen» en la configuración del sistema de menús. Los píxeles fijos suelen solucionarse fácilmente con una sola pasada. La función «Actualización de retención de imagen» tarda unos 4 o 5 minutos en ejecutarse. CORSAIR tiene una política de «cero píxeles muertos» para sus monitores. Si se encuentran uno o más píxeles brillantes o seis o más subpíxeles oscuros, el monitor se sustituye durante el período de garantía de tres años.

CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED es compatible con soportes estándar VESA de 100 x 100 mm. Utilice los tornillos de montaje suministrados con el paquete de montaje VESA.

Este producto aún no es compatible y se anunciará por separado si la compatibilidad con iCUE está disponible.

El CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED está certificado para AMD FreeSync Premium y también es compatible con NVIDIA G-SYNC.

1. Compruebe que Adaptive Sync esté activado a través del OSD.
2. Compruebe la configuración de su tarjeta gráfica y asegúrese de que AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC estén activados. AMD FreeSync funciona a través de cualquiera de los puertos de vídeo. La compatibilidad con NVIDIA G-Sync solo funciona a través de DP o USB Type-C DP en modo alternativo.

1. Compruebe la configuración de su tarjeta gráfica/sistema de visualización y asegúrese de que esté activada la frecuencia de actualización de 240Hz. Consulte la tabla de modos de visualización admitidos en el apéndice para conocer las opciones disponibles.
2. Compruebe la calidad del cable de vídeo y asegúrese de que no está dañado. Evite utilizar cables y alargadores de vídeo de baja calidad.