CORSAIR XENEON 32UHD144-A FAQ

1. Pulsa el botón de encendido de la parte posterior del monitor para comprobar si está en ON.
2. Comprueba si el cable de alimentación está completamente enchufado al monitor, así como el adaptador de corriente.
3. Compruebe que el LED de encendido del menú de configuración del sistema OSD está activado.

1. Comprueba si tu monitor está encendido.
2. Compruebe si el cable de vídeo está correctamente conectado tanto al monitor como al dispositivo fuente.
3. Comprueba la calidad del cable de vídeo y asegúrate de que no esté dañado. Evita los cables de vídeo y las extensiones de baja calidad.
4. Compruebe en qué entrada de fuente de vídeo está configurado el monitor (si la función Fuente automática está desactivada en OSD).
5. Conecte otro dispositivo fuente para probar la entrada de vídeo del monitor.
6. Conecte el dispositivo fuente a otro monitor disponible para probar la salida de vídeo.
7. Evite conectar el monitor en caliente. Conecte el monitor a la fuente antes de encender el dispositivo fuente.

1. Ajuste la luminosidad/gamma/contraste a través del menú OSD.
2. Restablezca la configuración de fábrica del monitor.

Compruebe la configuración de salida de vídeo del dispositivo fuente. Las resoluciones de entrada compatibles con el monitor para juegos CORSAIR XENEON 32UHD144-A son:

Sí, CORSAIR XENEON 32UHD144-A admite DisplayPort sobre USB-C a través de la entrada dedicada TYPE-C DP ALT. Utilice el cable Type-C de 1,5 m incluido o un cable USB Type-C de calidad compatible con USB 3.2 Gen 2 para obtener los mejores resultados.

USB-C Alt Mode, por defecto funcionará en modo "4 carriles" que permite la resolución DisplayPort completa a través de USB-C, sin embargo, esto limita el uso de los puertos USB Tipo-A en USB 2.0. Para volver a habilitar los puertos USB de tipo A cuando se conecta únicamente a través de la entrada TYPE-C DP ALT, cambie al modo de "2 carriles" que limitará la resolución de salida de vídeo compatible con el fin de volver a habilitar los puertos USB de tipo A para los periféricos conectados a los puertos USB de tipo A del monitor. Como alternativa, puede conectar el dispositivo de origen al puerto USB de bajada, así como al puerto TIPO-C DP ALT para obtener una resolución de vídeo completa y la funcionalidad del puerto USB. Asegúrate de utilizar un cable USB Type-C de calidad compatible con USB 3.2 Gen 2 para obtener los mejores resultados.

Comprueba la configuración de "Relación de aspecto" en "Configuración del sistema". Por defecto está ajustado en "Auto", pero en algunos casos puede ser necesario ajustar manualmente la relación de aspecto (por ejemplo, ciertas combinaciones de adaptadores y consolas de juegos retro).

1. Comprueba la calidad del cable de vídeo y asegúrate de que no esté dañado. Evita los cables de vídeo y las extensiones de baja calidad.
2. Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
3. Ajuste la configuración de la imagen mediante OSD.

1. Comprueba la calidad del cable de vídeo y asegúrate de que no esté dañado.
2. Compruebe el dispositivo de origen, una tarjeta gráfica o consola de juegos defectuosa puede requerir ponerse en contacto con el fabricante para obtener ayuda.

CORSAIR ofrece una política de "Cero píxeles muertos" para los productos de monitor, si se encuentran 1 o más píxeles brillantes o 6 o más subpíxeles oscuros, el monitor se cambiará durante el período de garantía de 3 años.

CORSAIR XENEON 32UHD144-A admite un soporte estándar de 100 mm x 100 mm, el cabezal del monitor debe retirarse del soporte. Utilice los tornillos de montaje suministrados con el soporte VESA.

1. Compruebe que su PC tiene instalada la última versión de CORSAIR iCUE. CORSAIR XENEON 32UHD144-A es compatible con iCUE versión 4.24 o posterior.
2. Comprueba que el cable conectado a la entrada USB-C del monitor y al puerto USB 3.0 de tu PC está correctamente conectado. Evite conectar el monitor a través de un concentrador o alargador USB si es posible. Recomendamos encarecidamente utilizar el cable USB-C suministrado con el monitor CORSAIR XENEON para obtener los mejores resultados.

El CORSAIR XENEON 32UHD144-A está certificado para AMD FreeSync Premium y también es compatible con NVIDIA G-SYNC.

1. Comprueba que AMD FreeSync está activado a través de OSD.
2. Comprueba la configuración de tu tarjeta gráfica y asegúrate de que AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC están activados. AMD FreeSync funciona a través de cualquiera de los puertos de vídeo. La compatibilidad con NVIDIA G-Sync solo funciona a través de DP o USB Type-C Alt-Mode DP.

1. Compruebe la configuración de pantalla de su tarjeta gráfica/sistema y asegúrese de que se ha activado la frecuencia de actualización de 144 Hz. Consulte la tabla de modos de pantalla compatibles en el apéndice para ver las opciones disponibles.
2. Comprueba la calidad del cable de vídeo y asegúrate de que no esté dañado. Evita los cables de vídeo y las extensiones de baja calidad.