FAQ

CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED FAQ

"مؤشر LED للطاقة غير مشغل"


  1. "اضغط على زر الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من شاشتك للتحقق مما إذا كان مضبوطًا على وضع التشغيل (ON)."
  2. "تأكّد من أن كابل الطاقة موصل بالكامل بالشاشة وبمحول الطاقة أيضًا."



"الشاشة لا تعرض أي صورة"


  1. "تحقق ما إذا كانت الشاشة في وضع التشغيل."
  2. "تأكّد من أن كابل الفيديو موصل جيدًا بالشاشة وبجهاز المصدر أيضًا."
  3. "تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف. تجنّب استخدام كابلات ووصلات الفيديو الرديئة."
  4. "تحقق من مصدر إدخال الفيديو المضبوطة عليه الشاشة (إذا كانت ميزة الضبط التلقائي للمصدر معطلة في OSD)."
  5. "وصِّل جهاز مصدر آخر لاختبار إدخال الفيديو للشاشة."
  6. "وصِّل جهاز المصدر بشاشة أخرى متوفرة لاختبار إخراج الفيديو."
  7. "تجنّب توصيل الكابلات أثناء التشغيل. وصِّل الشاشة بالمصدر قبل تشغيل جهاز المصدر."



"الصورة فاتحة/داكنة للغاية"


  1. "عدّل إعدادات السطوع/جاما/التباين عبر OSD."
  2. "أعد تعيين الشاشة إلى إعدادات المصنع."



"إشارة الفيديو غير مدعومة"


"تحقق من إعدادات إخراج الفيديو لجهاز المصدر. مستويات دقة الإدخال المدعومة لشاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED واردة في القسم: الجدول رقم 2. يُرجى الاطلاع عليه."



"هل تدعم شاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED تشغيل الفيديو عبر USB-C؟"


"نعم، تدعم شاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED منفذ DisplayPort عبر USB-C من خلال إدخال TYPE-C DP ALT مخصص. استخدم كابل Type-C المضمن بطول 1.5 متر أو كابل USB Type-C عالي الجودة يدعم USB 3.2 الجيل الثاني للحصول على أفضل نتيجة."



"لا يمكنني استخدام الأجهزة المتصلة بمنافذ USB-A على شاشتي عند التوصيل بجهازي الذي يدعم وضع USB-C Alt Mode باستخدام كابل USB-C واحد."


"سيعمل وضع USB-C Alt Mode افتراضيًا في وضع "4 حارات" الذي يتيح دقة DisplayPort الكاملة عبر USB-C، غير أن ذلك يقيد استخدام منافذ USB Type-A عند سرعة USB 2.0. لإعادة تمكين منافذ Type-A ports عند توصيلها وحدها عبر إدخال TYPE-C DP ALT، يُرجى التبديل إلى وضع "حارتان"، مما يحد من دقة إخراج الفيديو المدعوم من أجل إعادة تمكين الأجهزة الطرفية المتصلة بمنافذ USB Type-A في الشاشة. بدلاً من ذلك، يمكنك توصيل جهاز المصدر بمنفذ USB لتوصيل الشاشة بالأجهزة الطرفية وكذلك منفذ TYPE-C DP ALT للحصول على دقة الفيديو ووظائف منافذ USB الكاملة. احرص على استخدام كابل USB Type-C بجودة عالية ويدعم USB 3.2 الجيل الثاني للحصول على أفضل نتيجة."



"الصورة ممددة/مشوهة"


"تحقق من إعدادات "نسبة العرض إلى الارتفاع/Aspect Ratio" ضمن "إعداد النظام/System Setting". هذه النسبة معينة افتراضيًا إلى "تلقائيًا" ولكن في بعض الحالات قد تحتاج إلى تعيينها يدويًا (مثال: مع مجموعات بعينها من المحولات وأجهزة ألعاب ريترو)."



"هناك مشكلات في لون الصورة"


  1. "تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف. تجنّب استخدام كابلات ووصلات الفيديو الرديئة."
  2. "أعد تعيين الشاشة إلى إعدادات المصنع."
  3. "عدّل إعدادات الصورة عبر OSD."



"هناك تشويش في صورة الشاشة"


  1. "تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف."
  2. "تحقق من جهاز المصدر لديك، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة بشأن بطاقات الرسومات أو أجهزة الألعاب المعيبة."



"تحتوي الشاشة على وحدات بكسل تالفة"


Run image retention refresh in the menu system settings.  Stuck pixels are often taken care of easily with one pass.  Image retention refresh takes approximately 4-5 minutes to run. CORSAIR provides a "Zero Dead Pixel" policy for monitor products, if 1 or more bright pixels or 6 or more dark subpixels are found, the monitor will be exchanged during the 3-year warranty period.



"ما نوع تثبيت VESA المتوافق؟"


"تدعم شاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED تثبيت VESA قياسي بأبعاد 100 مم × 100 مم. استخدم براغي التثبيت المرفقة مع حزمة تثبيت VESA لديك."



"تعذّر على CORSAIR iCUE اكتشاف شاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED لديّ"


"هذا المنتج غير مدعوم بعد وسيتم الإعلان عنه بصورة منفصلة إذا توفّر دعم iCUE."



"ما خيارات معدل التحديث المتغير المتاحة لشاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED؟"


"شاشة CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED معتمدة بمعيار AMD FreeSync Premium ومتوافقة أيضًا مع NVIDIA G-SYNC."



"AMD FreeSync / G-SYNC غير ممكّن"


  1. "تحقق من تمكين التزامن المتغير عبر OSD."
  2. "تحقق من إعدادات بطاقة الرسومات وتأكّد من تمكين AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC. تعمل وظيفة AMD FreeSync مع أي منفذ فيديو بينما لا تتوافق NVIDIA G-Sync إلا مع DP أو وضع USB Type-C Alt-Mode DP."



"لا يمكنني الحصول على معدل التحديث 240 هرتز الخاص بالشاشة"


  1. "تحقق من بطاقة الرسومات/إعدادات عرض النظام وتأكّد من أن معدل التحديث 240 هرتز تم تمكينه. يُرجى الاطلاع على جدول "أوضاع العرض المدعومة" في المُلحق لمعرفة الخيارات المتاحة."
  2. "تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف. تجنّب استخدام كابلات ووصلات الفيديو الرديئة."



المنتجات في المادة

JOIN OUR OFFICIAL CORSAIR COMMUNITIES

Join our official CORSAIR Communities! Whether you're new or old to PC Building, have questions about our products, or want to chat the latest PC, tech, and gaming trends, our community is the place for you.