دليل الضمان

تقدم CORSAIR ضمانًا غير قابل للتحويل لمشتري منتجات CORSAIR المادية التي تم شراؤها من موزع معتمد من CORSAIR. تضمن CORSAIR أن المنتج سيكون خاليًا من العيوب في المواد والتصنيع لفترة محددة تبدأ من تاريخ استلام المشتري للمنتج (وفقًا للوائح والقوانين المحلية، قد يختلف تاريخ بدء الضمان لمنتجاتنا. يرجى الرجوع إلى إرشادات بلدك أو مقاطعتك أو ولايتك لتحديد تاريخ بدء تغطية الضمان بالضبط). تختلف فترة الضمان حسب المنتج المحدد، كما هو محدد في وثائق المستخدم أو على عبوة المنتج أو كما هو مدرج في قائمة فترات ضمان CORSAIR المرفقة. في حالة اختلاف أي من فترات الضمان هذه، سيتم تطبيق أطول فترة ضمان محددة. باستثناء الحالات التي يحظرها القانون المحلي المعمول به، يقتصر هذا الضمان على المشتري الأصلي ولا يمكن نقله. لممارسة حقوق الضمان الخاصة بك، يجب عليك تقديم إيصال الشراء وتوفير معلومات رقم تسلسل المنتج. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة، وقد تتمتع بحقوق إضافية تختلف وفقًا للقوانين المحلية. بشكل عام، يعني هذا الضمان أن منتج CORSAIR الخاص بك سيعمل وفقًا للمواصفات الفنية المنشورة، كما هو محدد في ورقة البيانات، وفي بيئة التشغيل المخصصة له طوال فترة الضمان.

تقع على عاتق CORSAIR كامل المسؤولية وتكون لك الحق الحصري في الحصول على تعويض عن أي منتج من منتجات CORSAIR لا يعمل وفقًا للمواصفات الفنية المنشورة، وذلك وفقًا لتقدير CORSAIR: استبدال المنتج على نفقة CORSAIR. يخضع التزام الضمان هذا بشرط إعادة الأجهزة إلى مكان الشراء الأصلي أو إلى أي مكان آخر تحدده CORSAIR، مع إرفاق إيصال الشراء الأصلي. قد يُطلب منك دفع رسوم الشحن والمناولة، بالإضافة إلى أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم أخرى سارية. يجوز لـ CORSAIR، وفقًا لتقديرها، توفير منتجات جديدة أو مجددة.

سيتم ضمان أي منتج بديل خلال الفترة المتبقية من فترة الضمان الأصلية أو لمدة ثلاثين (30) يومًا، أيهما أطول، أو خلال الفترة الزمنية التي يقتضيها القانون المحلي.

سيتم استبدال المنتج القديم أو الذي تم إيقاف إنتاجه بنفس المنتج إذا كان متوفرًا. إذا لم تتمكن CORSAIR من استبدال المنتج القديم أو الذي تم إيقاف إنتاجه بنفس المنتج، فستقوم CORSAIR، وفقًا لتقديرها الخاص، باستبدال المنتج القديم أو الذي تم إيقاف إنتاجه بمنتج آخر له وظائف وقدرات مماثلة.

لا تغطي هذه الضمان المشاكل أو الأضرار الناتجة عن، على سبيل المثال لا الحصر، أي مما يلي:

1. البلى الناتج عن الاستخدام العادي.
2. أي تعديل أو إساءة استخدام أو حادث أو تفكيك أو سوء استخدام أو إصلاح غير مصرح به.
3. ملصق الرقم التسلسلي أو ملصق طراز الشركة المصنعة أو ملصق رقم القطعة مفقود أو تم تغييره أو غير قابل للقراءة.
4. أي تشغيل غير سليم، بما في ذلك أي استخدام لا يتوافق مع تعليمات المنتج المرفقة.
5. توصيل الجهاز بمصدر جهد كهربائي غير مناسب.
6. أي سبب آخر لا يتعلق بعيب في المواد أو الصناعة.

يستثنى من هذه الضمان أيضًا المنتجات المقلدة؛ أي المنتجات التي تقرر CORSAIR، وفقًا لتقديرها الخاص، أنها لم يتم تصنيعها بواسطة CORSAIR أو أي من شركائها المعتمدين في التصنيع.

لا تتحمل شركة CORSAIR أي مسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) أو الخسارة التجارية الناجمة عن خرق أي ضمان صريح أو ضمني على منتجك حتى لو تم إخطار CORSAIR مسبقًا باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار. لا تسمح بعض القوانين المحلية باستثناء أو تقييد الأضرار الخاصة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، لذا قد لا ينطبق هذا التقييد أو الاستثناء في ولايتك القضائية.

باستثناء ما يحظره القانون المعمول به، يتم صراحةً إخلاء المسؤولية عن أي ضمان أو شرط ضمني يتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين فيما يتعلق بهذا المنتج من الأجهزة. لا تسمح بعض القوانين المحلية بفرض قيود على مدة الضمان الضمني، لذا قد لا تنطبق هذه القيود في ولايتك القضائية.

في حالة فقدان البيانات باستخدام أجهزة التخزين CORSAIR، لا تتحمل CORSAIR مسؤولية النسخ الاحتياطي أو استعادة أي بيانات قد تفقدها.

قد يتمتع المستهلكون بحقوق قانونية بموجب التشريعات الوطنية المعمول بها التي تحكم بيع السلع الاستهلاكية.

لا يحق لأي موظف أو موزع أو وكيل آخر تابع لشركة CORSAIR إجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة على هذه الضمان.

في الاتحاد الأوروبي، تبلغ مدة الضمان الدنيا التي يقدمها الموزعون سنتين؛ وتسري اللوائح المحلية المعمول بها في البلد المعني. تبلغ مدة الضمان الدنيا للمنتجات المجددة سنة واحدة؛ وتسري اللوائح المحلية المعمول بها في البلد المعني.

قبل تقديم مطالبة الضمان، نقترح عليك الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا أو زيارة موقع corsair.com ومراجعة قسم الدعم للحصول على المساعدة الفنية. قد تجد هناك حلاً بسيطًا لمشكلتك. يجب معالجة مطالبات الضمان الصالحة من خلال نقطة الشراء خلال الثلاثين (30) يومًا الأولى بعد الشراء. قد تختلف هذه الفترة حسب مكان شراء المنتج؛ يرجى التحقق من سياسة الإرجاع مع بائع التجزئة الذي اشتريت منه المنتج. يجب توجيه أي مطالبات ضمان لا يمكن معالجتها من خلال نقطة الشراء الأصلية مباشرةً إلى CORSAIR. يمكن العثور على معلومات الاتصال بخدمة العملاء على الويب على www.corsair.com/warranty أو في الوثائق المرفقة مع المنتج.