FAQ

CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED FAQ

مؤشر LED للطاقة غير مشغل


  1. اضغط على زر الطاقة الموجود في عنق حامل شاشتك للتحقق مما إذا كان مضبوطًا على وضع التشغيل (ON).
  2. تأكّد من أن كابل الطاقة موصل بالكامل بالشاشة وبمحول الطاقة أيضًا.



الشاشة لا تعرض أي صورة


  1. تحقق ما إذا كانت الشاشة في وضع التشغيل.
  2. تأكّد من أن كابل الفيديو موصل جيدًا بالشاشة وبجهاز المصدر أيضًا.
  3. تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف. تجنّب استخدام كابلات ووصلات الفيديو الرديئة.
  4. تحقق من مصدر إدخال الفيديو المضبوطة عليه الشاشة (إذا كانت ميزة الضبط التلقائي للمصدر معطلة في OSD).
  5. وصِّل جهاز مصدر آخر لاختبار إدخال الفيديو للشاشة.
  6. وصِّل جهاز المصدر بشاشة أخرى متوفرة لاختبار إخراج الفيديو.
  7. تجنّب توصيل الكابلات أثناء التشغيل. وصِّل الشاشة بالمصدر قبل تشغيل جهاز المصدر.



الصورة فاتحة/داكنة للغاية


  1. عدّل إعدادات السطوع/جاما/التباين عبر OSD.
  2. أعد تعيين الشاشة إلى إعدادات المصنع.



إشارة الفيديو غير مدعومة


تحقق من إعدادات إخراج الفيديو لجهاز المصدر. يتم سرد قرارات الإدخال المدعومة لشاشة الألعاب CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED في القسم: جدول رقم 2 من QSG. يُرجى الرجوع إليه.



هل تدعم شاشة CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED تشغيل الفيديو عبر USB-C؟


نعم، تدعم شاشة CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED منفذ DisplayPort عبر USB-C من خلال إدخال TYPE-C DP ALT المخصص. استخدم كابل Type-C المضمن بطول 1.5 متر أو كابل USB Type-C عالي الجودة يدعم USB 3.2 الجيل الثاني للحصول على أفضل نتيجة.



لا يمكنني استخدام الأجهزة المتصلة بمنافذ USB-A على شاشتي عند التوصيل بجهازي الذي يدعم وضع USB-C Alt Mode باستخدام كابل USB-C واحد


سيعمل وضع USB-C Alt Mode افتراضيًا في وضع "4 حارات" الذي يتيح دقة DisplayPort الكاملة عبر USB-C، غير أن ذلك يقيد استخدام منافذ USB Type-A عند سرعة USB 2.0. لإعادة تمكين سرعة USB 3.1 الكاملة لمنافذ USB Type-A عند توصيلها وحدها عبر إدخال TYPE-C DP ALT، يُرجى التبديل إلى وضع "حارتان". سيحد هذا من دقة إخراج الفيديو المدعوم من أجل إعادة تمكين الأجهزة الطرفية المتصلة بمنافذ USB Type-A في الشاشة. وبدلاً من ذلك، يمكنك توصيل جهاز المصدر بمنفذ USB لتوصيل الشاشة بالأجهزة الطرفية وكذلك منفذ TYPE-C DP ALT للحصول على دقة الفيديو ووظائف منافذ USB الكاملة.



الصورة ممددة/مشوهة


تحقق من إعدادات "نسبة العرض إلى الارتفاع/Aspect Ratio" ضمن "إعداد النظام/System Setting". هذه النسبة معينة افتراضيًا إلى "تلقائيًا" ولكن في بعض الحالات قد تحتاج إلى تعيينها يدويًا (مثال: مع مجموعات بعينها من المحولات وأجهزة ألعاب ريترو).



هناك مشكلات في لون الصورة


  1. تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف. تجنّب استخدام كابلات ووصلات الفيديو الرديئة.
  2. أعد تعيين الشاشة إلى إعدادات المصنع.
  3. عدّل إعدادات الصورة عبر OSD.



هناك تشويش في صورة الشاشة


  1. تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف.
  2. تحقق من جهاز المصدر لديك، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على المساعدة بشأن بطاقات الرسومات أو أجهزة الألعاب المعيبة.



تحتوي الشاشة على وحدات بكسل تالفة


تطبق CORSAIR سياسة ضمان "عدم وجود وحدات بكسل تالفة" لمنتجات الشاشات.

وفي حالة وجود عيب، سيتم استبدال الشاشة خلال فترة الضمان التي تمتد لثلاث سنوات.

  1. لا يُسمح بوجود وحدة بكسل ساطعة (عالقة).
  2. يُسمح بوجود وحدة بكسل فرعية ساطعة. (باللون الأحمر أو الأخضر أو الأزرق).
  3. يُسمح بوجود 5 وحدات بكسل فرعية مظلمة.



ما نوع تثبيت VESA المتوافق؟


لا تدعم شاشة CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED أي نوع من أنواع معيار VESA للتثبيت بعد.



تعذّر على CORSAIR iCUE اكتشاف شاشة CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED لديّ


هذا المنتج غير مدعوم بعد وسيتم الإعلان عنه بصورة منفصلة إذا توفّر دعم iCUE.



ما خيارات معدل التحديث المتغير المتاحة لشاشة CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED؟


شاشة CORSAIR XENEON FLEX 45WQHD240 OLED معتمدة بمعيار AMD FreeSync Premium وكذلك معيار "NVIDIA G-SYNC Certified Compatible".



AMD FreeSync / G-SYNC غير ممكّن


  1. تحقق من تمكين التزامن المتغير عبر OSD.
  2. تحقق من إعدادات بطاقة الرسومات وتأكّد من تمكين AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC. تعمل وظيفة AMD FreeSync مع أي منفذ فيديو، بينما لا تتوافق NVIDIA G-Sync إلا مع DP أو وضع USB Type-C Alt-Mode DP.



لا يمكنني الحصول على معدل التحديث 240 هرتز الخاص بالشاشة


  1. تحقق من بطاقة الرسومات/إعدادات عرض النظام وتأكّد من أن معدل التحديث 240 هرتز تم تمكينه. يُرجى الاطلاع على جدول "أوضاع العرض المدعومة" في المُلحق لمعرفة الخيارات المتاحة.
  2. تحقق من جودة كابل الفيديو وتأكّد من عدم تعرضه للتلف. تجنّب استخدام كابلات ووصلات الفيديو الرديئة.



المنتجات في المادة