Si vas a entregar tu PC a otra persona o estás experimentando problemas irreparables, te recomendamos restablecer los ajustes de fábrica de tu instalación de Windows. Afortunadamente, hacerlo es un proceso relativamente sencillo.
Si planeas borrar completamente tus archivos para realizar un restablecimiento de Windows 100 % limpio, asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier archivo personal que desees conservar, como fotos, vídeos o música. Un restablecimiento de Windows 100 % limpio es especialmente recomendable si vas a entregar tu PC a un tercero o si intentas solucionar algunos problemas operativos que estás encontrando.
Si solo planeas restablecer Windows pero deseas conservar tus archivos personales, no es necesario realizar ninguna preparación previa, salvo guardar tus archivos de videojuegos en caso de que no quieras esperar a que se descarguen o desperdiciar ancho de banda para volver a descargarlos.
La forma más sencilla de acceder a la opción de restablecimiento es mediante cualquiera de los siguientes métodos:
El otro método para acceder a la opción Restablecer es a través de Configuración > Recuperación > Restablecer este PC, como se muestra en el vídeo a continuación.
Si ha creado una herramienta de creación de medios USB de Windows, esta es otra forma de restablecer su PC. Esta puede ser la opción ideal en caso de que su sistema operativo Windows esté experimentando inestabilidad y no pueda completar el método anterior.