AGGIORNATO L'11 GIUGNO 2025
Il problema dei rumori di clic con gli alimentatori RMe è stato risolto e ora sono in fase di spedizione. Se il tuo alimentatore RMe produce un rumore di clic, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti, che sarà lieto di sostituirlo con una versione aggiornata.
AGGIORNATO IL 16 APRILE 2025
Sebbene questo articolo riguardi specificatamente il modello RM1000e, tecnicamente è possibile che anche gli utenti dei modelli RM650e, RM750e e RM850e riscontrino questo problema, anche se in misura molto minore e meno evidente. La combinazione di problemi necessaria per riscontrare questo problema è più probabile per gli utenti del modello RM1000e.
Sono Jon Gerow e sono a capo del reparto R&S che produce gli alimentatori di CORSAIR. Ho un ottimo team che lavora con me per assicurarci di costruire alimentatori il più affidabili possibile, pur rimanendo entro il budget dei nostri clienti. Sono venuto a conoscenza di un rumore di "scatto" proveniente dal nostro 2025 RM1000e nelle configurazioni di alcuni clienti. E volevo solo scrivere una lettera aperta per spiegare che comprendiamo le vostre preoccupazioni, siamo consapevoli del problema e siamo qui per aiutarvi.
Prima di tutto, EE 101: la modalità risonante LLC è una piattaforma che utilizziamo nella maggior parte dei nostri alimentatori per garantire un'eccellente efficienza su un'ampia gamma di carichi rispetto ad altre piattaforme controllate PWM. La serie di alimentatori RMe utilizza questa tecnologia.
Il nome deriva dai componenti utilizzati nel circuito: due induttori (L) e un condensatore (C). Un altro giorno potremmo dilungarci facilmente su come funziona questa tecnologia... o semplicemente chiedere a ChatGPT! Ma per la nota tecnica di oggi ci concentreremo su come la risonanza delle parti reagisce al carico. Agli albori dell'utilizzo dell'LLC nei prodotti di consumo, usavamo un termine più facile da digerire come "conversione di frequenza" per spiegare come funziona in termini profani.
In sostanza, al variare del carico, la frequenza viene modulata tra i MOSFET di commutazione. La commutazione avviene a una tensione prossima allo zero, da cui il termine "Zero Voltage Switching", o ZVS. È così che aumentiamo l'efficienza. Riducendo la quantità di perdita tra i MOSFET.
Quindi, quando i MOSFET commutano, l'energia prodotta viene immagazzinata in un componente chiamato "serbatoio risonante" e viene emessa attraverso un trasformatore ad alta frequenza. Il rumore che si sente è la frequenza della potenza che entra nel serbatoio, non quella che ne esce.
Con certi carichi, la frequenza dell'energia che entra nel serbatoio risonante è proprio all'inizio della capacità dell'orecchio di sentire le alte frequenze. Mentre il rumore è sempre presente ed è più simile a una forma d'onda con vari gradi di frequenza, sentiamo il suono solo quando scende nella frequenza udibile dall'uomo, quindi suona più come schiocchi o scatti.
Fortunatamente, questo dovrebbe essere un punto che infonde conforto all'utente. Nessuno di questi "rumori" si sta facendo strada verso l'uscita CC e non può infliggere alcun danno ai componenti del computer.
Riprodurre questo rumore è stato difficile perché il carico sull'alimentatore deve essere compreso in un determinato intervallo. L'uso di diverse schede madri, CPU, GPU e programmi di benchmark o burn-in avrebbe prodotto risultati in una combinazione rispetto a un'altra. A complicare le cose c'è l'effetto della deriva termica sui resistori. Quando l'alimentatore si riscalda, alcuni resistori, come quelli di shunt utilizzati per misurare il carico e controllare la frequenza di commutazione, causano carichi relativamente statici che ci consentono di riprodurre il suono che alla fine scompare. Una volta rimosso il carico, il rumore ritorna quando l'unità si raffredda.
Mi piace occuparmi della parte relativa alla risoluzione dei problemi e questo rende il mio lavoro divertente. Ma alla fine della giornata, sappiamo che ciò che i nostri clienti vogliono è un alimentatore silenzioso. La buona notizia è che abbiamo isolato il rumore, sappiamo da dove proviene e, con la modifica di un paio di resistori, possiamo prevenirlo limitando le frequenze generate al di fuori dell'udito umano. Non ci sono garanzie che il tuo cane non senta ancora qualcosa, però.
Detto questo, ci vorrà ancora del tempo per riconfigurare questi alimentatori, assemblarli e spedirli. Quindi, nel frattempo, incoraggiamo gli utenti a continuare a utilizzare il prodotto con la tranquillità di sapere che si tratta solo di un rumore e non di qualcosa di malvagio e saremo più che felici di sostituire l'alimentatore con una versione più silenziosa, una volta che saranno disponibili.