Slik gjør du det Tilbakestille datamusen

Hvis du opplever problemer med datamusen, kan du prøve å tilbakestille musen for å løse problemet.

De fleste Corsair-musene har en tilbakestillingsfunksjon som du kan bruke til å løse uventede problemer, for eksempel gjentatte knappinnganger, belysningsproblemer eller manglende respons.

Vær oppmerksom på at Scimitar Pro RGB- og Dark Core RGB/SE-musene har forskjellige trinn for tilbakestilling.

Slik tilbakestiller du en datamus:

1. Trekk ut musekontakten.
2. Når musen er koblet fra, holder du venstre og høyre museknapp nede.
3. Mens du holder museknappene nede, kobler du musen til datamaskinen igjen.
4. Slipp knappene etter ca. 5 sekunder. Du vil se en LED-lampe blinke hvis tilbakestillingen er vellykket.

Slik tilbakestiller du en Scimitar Pro RGB:

1. Trekk ut musekontakten.
2. Når musen er koblet fra, holder du venstre og høyre museknapp nede.
3. Mens du holder museknappene nede, kobler du musen til datamaskinen igjen.
4. Vent til musens lysdioder begynner å blinke, og slipp deretter knappene.
5. Trekk ut musekontakten.
6. Koble musen til datamaskinen igjen.

Slik tilbakestiller du en Dark Core RGB/SE:

1. Sett strømbryteren på undersiden av musen til AV.
2. Hold nede sideknappene Fremover og Tilbake.
3. Hold sideknappene nede, og sett strømbryteren på ON.

Hvis du har en trådløs datamus, vil fremgangsmåten for tilbakestilling variere noe fra tilbakestilling av en kablet datamus.

Slik tilbakestiller du en trådløs mus:

1. Slå av den trådløse musen.
2. Hold venstre og høyre museknapp nede.
3. Hold museknappene nede mens du slår musen på igjen.
4. Slipp knappene etter ca. 5 sekunder. Du vil se en LED-lampe blinke hvis tilbakestillingen er vellykket.

 Hvis problemet ikke løses ved å tilbakestille musen, kan du kontakte kundestøtte for ytterligere hjelp.

For å sikre at vi kan hjelpe deg så raskt og nøyaktig som mulig, må du sørge for å oppgi følgende informasjon når du oppretter en ticket:

• Den spesifikke modellen av musen din
• Delenummeret til musen din (begynner med CH- og finnes på kabelbrikken på en mus med kabel og på undersiden av en trådløs mus)
• Et fotografi av klistremerket slik at vi kan bekrefte delenummeret ditt