DDR5 Bellek Geri Çağırma 2022 hakkında bilmeniz gerekenler

Kısa bir süre önce üretim hatlarımızdan birinde DOMINATOR PLATINUMRGB DDR5 ve VENGEANCE RGB DDR5 bellek kitlerinin belirli SKU'larını etkileyen bir sorun keşfettik. Bu sorun, bellek kitlerinin iCUE'de algılanmamasına neden olarak RGB aydınlatmalarının kontrol edilmesini imkansız hale getiriyor; kitler yine de normal şekilde açılacak ve çalışacaktır.

Etkilenen kitler yalnızca 31 Ağustos - 21 Eylül 2022 tarihleri arasında üretilmiştir ve etkilenen tüm kitler 8 Ekim 2022 tarihi itibariyle satıştan kaldırılmıştır. CORSAIR belleği bu süreden önce veya 8 Ekim'den sonra satın aldıysanız, etkilenmezsiniz.

Söz konusu etkilenen stok, üretimimizin yalnızca küçük bir yüzdesini temsil etse de, bellek ürünlerimizin kalitesini çok ciddiye alıyoruz ve tüm DRAM modüllerini proaktif olarak değiştiriyoruz.

Etkilenen SKU'ları ve lot kodlarını aşağıda listeledik.

NOT: AMD'nin X670 platformunu kullanıyorsanız, bellek kiti etkilenen kod grubunun bir parçası olmasa bile belleğin iCUE'de görünmediği benzer bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bunun nedeni AMD Thunderbolt sürücüleriyle bir etkileşimdir ve şu anda bu sorunu araştırıyoruz. Kitiniz etkilenen lot kodlarının bir parçası değilse, Thunderbolt sürücülerini devre dışı bırakmanın sorunu geçici olarak çözüp çözmediğini doğrulamayı deneyin.

Thunderbolt kullanmanız gerekiyorsa, sürücüler devre dışıyken bellek için iCUE'de bir donanım profili ayarlayabilir, ardından Thunderbolt'u yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu algılama sorununu mümkün olan en kısa sürede gidermek için ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz.