CORSAIR, bazı CORSAIR EX400U USB4 harici SSD'leri etkileyen ve sürücünün belirli macOS sistemlerine takılmasını engelleyebilecek bir sorun tespit etmiştir. Sorun, ana bilgisayara sunulan hatalı biçimlendirilmiş USB seri numarasından kaynaklanmaktadır. Aşağıda etkilenen cihazların listesi yer almaktadır.
|
Etkilenen parça numaraları |
CSSD-EX400U1TB, CSSD-EX400U1TBC, CSSD-EX400U2TB, CSSD-EX400U2TBC, CSSD-EX400U4TB, CSSD-EX400U4TBC, FW91.1 Firmware sürümü kullanılarak |
|
Etkilenen seri numarası aralığı |
AA2XB5270 ile AA2XB5330 arasında başlayan seri numaraları |
|
Sorunun meydana geldiği platformlar |
Apple Silicon SoC'ye sahip Apple sistemleri (M Serisi çipe sahip Mac) |
Bu sorunu gidermek için CORSAIR, CORSAIR EX400U Seri Numarası Biçim Düzeltme Yardımcı Programını geliştirmiştir. Bu yardımcı programı çalıştırmak, sürücünün ayarlarını günceller ve sorunu kalıcı olarak çözer.
Aşağı açılır menüden "Depolama" seçeneğini seçerek yardımcı programı buradan indirebilirsiniz: https://www.corsair.com/downloads
Desteklenen platformlar: Windows 10 (64 bit) ve Windows 11.
Başlamadan önce, paraziti önlemek için tüm antivirüs veya güvenlik yazılımlarını devre dışı bırakın ve diğer harici sürücülerin bağlantısını kesin.
Yardımcı programı kullanma:
- EX400U'yu, birlikte verilen USB-C kablosunu kullanarak bir Windows PC'ye bağlayın.
EX400U ana sistem sürücüsü ise, bu güncelleme için lütfen farklı bir PC'ye bağlayın. - Yardımcı programı yönetici olarak çalıştırın. Yardımcı programın sistem işlevlerine erişmesi için onay vermeniz istenebilir.
- EX400U yardımcı pencerede sarı arka planla göründüğünde, "Güncellemeyi Başlat"ı tıklayın.
- "Güncelleme tamamlandı" mesajı göründüğünde, sürücüyü çıkarın, yeniden takın ve güncelleme tamamlanmış olacaktır.
- Bu adımları tamamladıktan sonra, EX400U macOS'ta normal şekilde takılmalıdır.
Ek yardım için lütfen CORSAIR destek ekibiyle iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular:
EX400U'yu Mac ile kullanmayı planlamıyor olsam bile bu düzeltme yardımcı programını çalıştırmalı mıyım?
Evet. Etkilenen seri numarası aralığındaki tüm sürücüler için düzeltme yardımcı programını çalıştırmanızı öneririz. Bu, macOS dahil olmak üzere tüm ana sistemlerde şu anda ve gelecekte tam uyumluluk sağlar.
Sürücümün aygıt yazılımı sürümünü nasıl öğrenebilirim?
Windows 10 ve sonraki sürümler için: Lütfen açılır menüden "Depolama" seçeneğini seçerek Corsair SSD Toolbox'ı buradan indirin: https://www.corsair.com/downloads
MacOS için, MacOS Sistem Bilgileri Uygulamasında NVMExpress altında Firmware sürümünü görebilirsiniz:
