BLOG

Behebung des Problems beim Mounten unter macOS – Externe SSD CORSAIR EX400U

Letzte Aktualisierung:

  Diese Seite wurde automatisch übersetzt von DeepL. Switch to English

AKTUALISIERUNG: 30. Oktober 2026

Das kürzlich aktualisierte Tool „CORSAIR EX400U Serial Number Format Correction Utility“, das im Abschnitt „TREIBER & SOFTWARE“ aufgeführt ist, behebt nun die Probleme mit der Seriennummer unter macOS, die bei der Firmware-Version ULFM91.2 und früheren Versionen auftreten konnten. Die vorherige Version dieses Tools unterstützte lediglich Geräte mit der Firmware-Version ULFM91.1.

Falls die Benutzer die Firmware manuell auf ULFM91.2 aktualisiert haben, müssen sie das neueste CORSAIR EX400U-Dienstprogramm zur Korrektur des Seriennummernformats verwenden.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den CORSAIR-Support.

CORSAIR hat ein Problem entdeckt, das einige externe SSDs vom Typ CORSAIR EX400U USB4 betrifft und dazu führen kann, dass das Laufwerk auf bestimmten macOS-Systemen nicht gemountet werden kann. Das Problem wird durch eine fehlerhafte USB-Seriennummer verursacht, die dem Host-Computer übermittelt wird. Nachstehend finden Sie eine Tabelle mit den betroffenen Geräten.

Betroffene Teilenummern

CSSD-EX400U1TB, CSSD-EX400U1TBC, CSSD-EX400U2TB, CSSD-EX400U2TBC, CSSD-EX400U4TB, CSSD-EX400U4TBC, mit Firmware-Version FW91.1

Betroffener Seriennummernbereich

Seriennummern beginnend mit AA2XB5270 bis AA2XB5330

Plattformen, auf denen das Problem auftritt

Apple-Systeme mit Apple Silicon SoC (Mac mit einem Chip der M-Serie)

Um dieses Problem zu beheben, hat CORSAIR das Dienstprogramm „CORSAIR EX400U Serial Number Format Correction Utility“ entwickelt. Durch Ausführen dieses Dienstprogramms werden die Einstellungen des Laufwerks aktualisiert und das Problem dauerhaft behoben.

Laden Sie das Dienstprogramm hier herunter, indem Sie im Dropdown-Menü „Speicher“ auswählen: https://www.corsair.com/downloads

Unterstützte Plattformen: Windows 10 (64-Bit) und Windows 11.

Bevor Sie das Dienstprogramm ausführen, sollten Sie am besten alle Antiviren- oder Sicherheitsprogramme deaktivieren und alle anderen externen Laufwerke trennen, um Störungen zu vermeiden.

So verwenden Sie das Dienstprogramm:

  • Verbinden Sie das EX400U über das mitgelieferte USB-C-Kabel mit einem Windows-PC.
    Wenn das EX400U das Hauptsystemlaufwerk ist, schließen Sie es für dieses Update bitte an einen anderen PC an.
  • Führen Sie das Dienstprogramm als Administrator aus. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, dem Dienstprogramm den Zugriff auf Systemfunktionen zu genehmigen.
  • Wenn das EX400U mit gelbem Hintergrund im Dienstprogrammfenster angezeigt wird, klicken Sie auf „Update starten“.
  • Sobald die Meldung „Update abgeschlossen“ erscheint, trennen Sie das Laufwerk vom Computer, schließen Sie es erneut an, und das Update ist abgeschlossen.
  • Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte das EX400U unter macOS normal eingebunden werden.

Unter MacOS können Sie die Firmware-Version in der MacOS-Systeminformations-App unter „NVMExpress“ einsehen:

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den CORSAIR-Support.

Stay up to date with CORSAIR. Get our latest News, Guides, and Product Updates in your Google feeds.

Add CORSAIR as a preferred source

JOIN OUR OFFICIAL CORSAIR COMMUNITIES

Join our official CORSAIR Communities! Whether you're new or old to PC Building, have questions about our products, or want to chat about the latest PC, tech, and gaming trends, our community is the place for you.

Was this article helpful?