Puede utilizar Memtest86 para comprobar si hay fallos en la memoria RAM de su ordenador.
Memtest86 se utiliza mejor para configuraciones estándar y XMP. Existen otras pruebas de memoria que se pueden utilizar para comprobar la estabilidad de la memoria overclockeada.
Paso uno: Descargar Memtest86 en una unidad flash USB.
Para ejecutar Memtest86, necesitará una unidad flash USB en la que descargar Memtest86. Utilizará esta unidad USB de arranque para ejecutar Memtest86.
Una vez que tenga la unidad USB, descargue Memtest86 desde el siguiente enlace: https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip
Si necesita ayuda para crear un USB de arranque, utilice la Guía del usuario incluida en la descarga.
Paso dos: Borra la CMOS de la placa base.
Una vez que tenga el USB de arranque, asegúrese de que el ordenador esté apagado. Debe borrar la CMOS de la placa base para restablecer la BIOS a la configuración predeterminada de fábrica.
Es importante que lo haga, ya que de lo contrario podrían producirse errores al ejecutar Memtest86. A continuación se muestran algunos ejemplos de errores que se producen cuando no se borra la CMOS; todos estos ejemplos utilizan el mismo kit de memoria:
XMP habilitado con algunos ajustes en la configuración de la CPU.
Overclocking con ajuste de la configuración de la CPU
Un ejemplo de prueba satisfactoria, en la que el único cambio ha sido habilitar XMP.
Si no estás seguro de cómo borrar la CMOS de la placa base, consulta el manual de la placa base; algunas placas base tienen un botón específico para restablecer la BIOS a los valores predeterminados, mientras que otras tienen puentes que puedes utilizar para restablecer los valores predeterminados.
También puede quitar la batería CMOS y volver a colocarla para restablecer la BIOS a los valores predeterminados.
Paso tres: Ejecutar Memtest86
Una vez que haya borrado la CMOS de la placa base, conecte la unidad USB con Memtest86 a su ordenador y enciéndalo. No es necesario pulsar nada; la prueba se iniciará automáticamente tras una cuenta atrás.
Memtest86 es una prueba rápida que tarda aproximadamente 1 hora por cada 8 GB de memoria. Sin embargo, esto depende de la configuración de la memoria. Por ejemplo, un solo módulo de 16 GB puede tardar 2,5 horas o más, en comparación con dos módulos de 8 GB, que tardan 2 horas en completarse.
Si tiene varios kits, asegúrese de probar cada uno de ellos por separado, aunque tengan el mismo número de referencia. De este modo, se asegurará de que no haya ningún problema de incompatibilidad entre varios kits, ya que los kits con el mismo número de referencia a veces no funcionan juntos porque no están en una configuración compatible.
Una vez completada la prueba, se le preguntará si desea guardar los resultados de la prueba en la unidad USB como un archivo HTML. Asegúrese de guardar este archivo, ya que deberá adjuntarlo a un ticket de ayuda si planea devolver los kits de memoria bajo garantía.
Resultados de Memtest
Puntos finales a tener en cuenta
Cuando el servicio de atención al cliente le ayude con problemas relacionados con la RAM, es posible que le solicite que realice esta prueba con XMP desactivado y con la configuración predeterminada. Si su kit de memoria supera los 3600 MHz o se encuentra en un hardware de generación anterior (por ejemplo, 2018 o anterior), consulte este artículo para obtener más información.
Recomendamos probar los kits de mayor velocidad por módulos individuales para asegurarse de que la combinación de CPU y placa base puede soportar memorias de alta velocidad. Los kits de mayor velocidad se definen según la plataforma; por ejemplo, 3200 MHz con un chip de la serie Ryzen 1000 se considera el máximo de la plataforma, mientras que muchas placas B550 pueden alcanzar fácilmente los 4000 MHz o más.