Seit Jahren gilt für CORSAIR-DRAM-Module eine begrenzte lebenslange Garantie, was das Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der DRAM-Produkte von CORSAIR widerspiegelt.
Für Kunden in der Europäischen Union ändert sich jedoch die Art und Weise, wie kommerzielle Haltbarkeitsgarantien dargestellt werden.
Ab dem 27. September 2026 wird ein neues, harmonisiertes EU-GARAN-Label für qualifizierte gewerbliche Haltbarkeitsgarantien verwendet. Das Label soll den Verbrauchern eine klare und einheitliche Orientierungshilfe bieten, um die Dauer einer Herstellergarantie zu verstehen.
Das EU-GARAN-Label kennzeichnet Produkte, für die der Hersteller eine freiwillige kommerzielle Haltbarkeitsgarantie gewährt.
Eine der wesentlichen Änderungen besteht darin, dass die Laufzeit als konkrete Anzahl von Jahren angegeben werden muss, anstatt lediglich Begriffe wie „lebenslang“ zu verwenden.
Im Rahmen dieser Änderung wird für CORSAIR-DRAM-Produkte in der Europäischen Union die bisherige Bezeichnung „begrenzte lebenslange Garantie“ durch eine festgelegte 10-jährige gewerbliche Garantie ersetzt.
Mit anderen Worten: Wenn Kunden die geltenden europäischen Garantieinformationen einsehen, wird ihnen eine klare Laufzeit von 10 Jahren angezeigt und nicht „auf Lebenszeit“.
Hierbei handelt es sich in erster Linie um eine Änderung in der Art und Weise, wie die gewerbliche Garantie kommuniziert wird. Dies bedeutet nicht, dass sich das Engagement von CORSAIR für die Produktqualität geändert hat.
Für CORSAIR-Kunden ist die wesentliche Änderung leicht verständlich. In den Garantieinformationen für DRAM-Speicher in Europa wird nun ausdrücklich eine 10-jährige gewerbliche Garantie angegeben.
Zudem gilt für bereits erworbene CORSAIR-DRAM-Module weiterhin die Garantie gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs für das Produkt geltenden Garantiebedingungen, wie sie in der Produktdokumentation und auf der Produktkennzeichnung angegeben sind.
Das neue System soll letztendlich dazu beitragen, dass Garantieinformationen in der gesamten Europäischen Union leichter verständlich und produktübergreifend besser vergleichbar sind.
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