CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED FAQ

1. Drücken Sie auf die Einschalttaste auf der Rückseite Ihres Monitors, um zu überprüfen, ob er eingeschaltet ist.
2. Prüfen Sie, ob das Stromkabel sowohl in den Monitor als auch in das Netzteil eingesteckt ist.

1. Prüfen Sie, ob Ihr Monitor eingeschaltet ist.
2. Prüfen Sie, ob das Videokabel ordnungsgemäß an den Monitor sowie an das Quellgerät angeschlossen ist.
3. Überprüfen Sie das Videokabel auf Beschädigungen. Vermeiden Sie es, Videokabel und Verlängerungskabel von geringer Qualität zu verwenden.
4. Überprüfen Sie, welcher Videoquelleingang für Ihren Monitor eingestellt ist (wenn die Funktion zur automatischen Quellenwahl im OSD deaktiviert ist).
5. Schließen Sie ein anderes Quellgerät an, um den Videoeingang des Monitors zu testen.
6. Schließen Sie das Quellgerät an einen anderen verfügbaren Monitor an, um den Videoausgang zu testen.
7. Vermeiden Sie es, den Monitor im laufenden Betrieb anzuschließen. Verbinden Sie den Monitor mit der Quelle, bevor Sie das Quellgerät einschalten.

1. Passen Sie Helligkeit / Gamma / Kontrasteinstellungen über das OSD an.
2. Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.

Überprüfen Sie die Videoausgangseinstellungen des Quellgeräts. Die vom CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED Gaming-Monitor unterstützten Eingangsauflösungen sind in Abschnitt: Tabelle 2 aufgeführt. Bitte beachten Sie diese Tabelle.

Ja, der CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED unterstützt DisplayPort über USB-C durch den dedizierten TYPE-C DP ALT-Eingang. Für optimale Ergebnisse verwenden Sie das mitgelieferte Typ C-Kabel (1,5m) oder ein hochwertiges USB-Typ C-Kabel, das USB 3.2 Gen 2 unterstützt.

Im USB-C-Alt-Modus wird standardmäßig der 4-Lane-Modus genutzt. Dies ermöglicht eine volle DisplayPort-Auflösung über USB-C, verhindert jedoch die Verwendung der USB-Typ A-Anschlüsse bei USB 2.0. Um die USB Type-A-Anschlüsse bei ausschließlicher Verbindung über den TYPE-C DP ALT-Eingang zu nutzen, wechseln Sie in den 2-Lane-Modus. Dadurch wird die unterstützte Videoausgangsqualität beschränkt, um die Peripheriegeräte zu aktivieren, die an die USB Type-A-Anschlüsse des Monitors angeschlossen sind. Alternativ können Sie das Quellgerät über den USB-Downstream-Anschluss bzw. den TYPE-C DP ALT-Anschluss verbinden. Dies ermöglicht eine volle Videoauflösung und USB-Anschluss-Funktionalität. Stellen Sie sicher, dass Sie ein hochwertiges USB-Typ C-Kabel verwenden, das USB 3.2 Gen 2 unterstützt.

Überprüfen Sie die Einstellung für das Seitenverhältnis in den Systemeinstellungen. Die Standardeinstellung ist „Auto“. In bestimmten Fällen kann es jedoch erforderlich sein, ein Seitenverhältnis manuell einzustellen (z. B. bei bestimmten Kombinationen von Adaptern und Retro-Gaming-Konsolen).

1. Überprüfen Sie das Videokabel auf Beschädigungen. Vermeiden Sie es, Videokabel und Verlängerungskabel von geringer Qualität zu verwenden.
2. Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
3. Passen Sie die Bildeinstellungen über das OSD an.

1. Überprüfen Sie das Videokabel auf Beschädigungen.
2. Überprüfen Sie Ihr Quellgerät. Eine fehlerhafte Grafikkarte oder Gaming-Konsole erfordert womöglich die Kontaktaufnahme zum Hersteller.

Führen Sie die Bildkonservierungsaktualisierung in den Menüsystemeinstellungen aus. Pixelfehler werden meist nach einer Ausführung behoben. Die Ausführung der Bildkonservierungsaktualisierung dauert etwa 4–5 Minuten. CORSAIR bietet eine „Zero Dead Pixel“-Richtlinie für Monitorprodukte. Wenn ein oder mehr leuchtende Pixel oder sechs oder mehr schwarze Pixel vorhanden sind, wird der Monitor während des dreijährigen Garantiezeitraums umgetauscht.

Der CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED unterstützt eine 100mm × 100mm VESA-Standardhalterung. Verwenden Sie die Montageschrauben, die mit Ihrer VESA-Halterung mitgeliefert wurden.

Dieses Produkt wird noch nicht unterstützt und es wird gesondert angekündigt, sobald die iCUE-Unterstützung verfügbar ist.

Der CORSAIR XENEON 27QHD240 OLED ist AMD FreeSync Premium-zertifiziert sowie kompatibel mit NVIDIA G-SYNC.

1. Überprüfen Sie, ob Adaptive Sync über das OSD aktiviert wurde.
2. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Grafikkarte, und stellen Sie sicher, dass AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC aktiviert ist. AMD FreeSync funktioniert über jeden der Videoanschlüsse. Die NVIDIA G-Sync-Kompatibilität funktioniert nur über DP- oder USB-C-Alt-Modus DP.

1. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen Ihrer Grafikkarte / Ihres Systems, und stellen Sie sicher, dass die Bildwiederholrate von 240Hz aktiviert wurde. Verfügbare Optionen finden Sie in der Tabelle mit den unterstützten Display-Modi im Anhang.
2. Überprüfen Sie das Videokabel auf Beschädigungen. Vermeiden Sie es, Videokabel und Verlängerungskabel von geringer Qualität zu verwenden.